◯介護のお困りごと、現役ケアマネが伺います
「こんなこと聞いてもいいのかな」
「誰に相談すればいいか分からない」
一人で抱え込んでいませんか?
このサービスは、介護のお仕事をされている方ではなく、ご家族の介護をされている一般の方向けのご相談窓口です。専門用語を使わず、分かりやすい言葉でお話しします。
◯こんな方におすすめ
・親や配偶者の介護が始まり、不安で押しつぶされそう
・毎日が精一杯で、誰にも弱音を吐けていない
・周りには相談でき相手がいない
・介護のことが分からず、何から始めればいいか迷っている
・施設入所を考えてるがどうすればいいかわからない
・介護と仕事、家庭との両立に疲れてしまった
・この先どうなるのか、先が見えず不安
◯選ばれる理由
現役の介護支援専門員(ケアマネジャー)が直接対応します。制度の知識だけでなく、日々多くのご家族と向き合ってきた経験から、あなたの状況に合わせたアドバイスをお伝えします。専門家だからといって難しい話はしません。「話を聞いてもらえて楽になった」——そんな時間を目指しています。
◯ご相談内容の例
・介護保険サービスの仕組みや使い方が分からない
・ケアプランへの疑問や不安の整理
・介護施設選びの悩み
・家族間での介護分担のストレス
・介護と仕事の両立の悩み
・今のケアマネジャーとの関係づくり
・漠然とした不安、誰にも言えない愚痴
◯ご利用の流れ
①希望日時を調整します。
②お電話でじっくりお話を伺います。
◯お約束
守秘義務を厳守し、安心して本音を話せる場をご用意します。否定せず、まずはしっかり受け止めることを大切にしています。
⭐︎1分でも2分でも短い時間でも、お試し感覚でも利用して頂いて構いません。
⭐︎ご不満に思う点がありましたら、遠慮せずすぐ切って頂いて構いません。
⭐︎途中でトイレ、宅配、来客等で電話から離れてもお待ちしてますのでご安心下さい。一度中断しても構いません。
⭐︎秘密厳守致します。
⭐︎固くならず、あまり無理せず、話したいこと話して下さい。
⭐︎事前にご質問ありましたらメッセージにてお答えします。