「親にスマホを教えているけど、何度説明しても伝わらない…」
「離れて暮らす親のスマホ操作が心配…」
そんなご家族に代わって、親御さんのスマホのお悩みを丁寧にサポートします。
スマホが苦手な方でも大丈夫。
同じことを何度聞いていただいても、ゆっくり・わかりやすくお伝えします。
こんなお悩みに対応します
⚫︎LINEの使い方
⚫︎ 写真の撮り方・送り方
⚫︎電話やビデオ通話
⚫︎アプリのインストール
⚫︎スマホの基本操作
⚫︎設定のお手伝い
⚫︎その他「これどうやるの?」というご相談
※Android・iPhoneどちらも対応します。
ご利用の流れ
① ご購入後、ココナラのメッセージでご相談内容をお聞きします。
② ビデオチャットの利用方法も、メッセージでわかりやすくご案内します。
③ ご予約のお時間になりましたら、ココナラのビデオチャットでサポートいたします。
こんな方におすすめ
・親御さんにスマホを教える時間がなかなか取れない方
・何度説明してもケンカになってしまう方
・離れて暮らす親御さんが心配な方
・スマホ初心者の親御さん
最後に
「こんなこと聞いてもいいのかな?」
そんなご質問でも大歓迎です!
システムエンジニアをやっていた経験を活かし、親御さんのペースに合わせて、一つずつ丁寧にサポートいたします。
◆できないこと
* パスワードや暗証番号をお預かりすること
* お客様の代わりに各種契約や申し込みを行うこと
* 銀行口座・証券口座などの金融手続きの代行
* マイナンバーや本人確認が必要な手続きの代行
* 故障修理や端末の分解
* ウイルス感染や高度なシステムトラブルへの対応
* 遠隔操作でお客様のスマホを操作すること(お客様ご自身で操作していただきながら、出来るようになるまで一緒に進めます。)