【こんなお困りごとに】
・昨日まで動いていたマクロが、急にエラーで止まるようになった
・「実行時エラー」「コンパイルエラー」の意味が分からない
・作った人がいないので、誰に直してもらえばいいか分からない
【特徴:「直して終わり」にしません】
納品物は修正済みブックだけではありません。
1. 修正済みブック(動作確認済み)
2. 修正前と修正後のマクロの中身(テキストファイル)…ブックが万一壊れてもコードが残る「保険」です
3. 変更内容書(どこを・なぜ・どう変えたか。A4 1枚)
次に同じトラブルが起きたときや、別の方が引き継ぐときに、原因調査の手がかりとしてそのまま役立つ形でお返しします。
※変更内容書の実物見本をポートフォリオに掲載しています。
【もし直せなかったら】
原因調査の結果、修正が難しい(または費用に見合わない)と判明した場合は、その時点で調査結果をご報告し、ご相談のうえキャンセル(返金)にも応じます。調査結果のご報告だけでも、社内で対処方針を決める材料になります。
【安全性】
・作業は必ずコピーで実施し、お送りいただいた元ファイルはそのまま保全します
・修正範囲は着手前に文章で合意します(合意外の変更はしません)
・お預かりしたデータは、無償対応期間(納品後14日)の終了をもって削除します
【納品後のサポート】
納品後7日以内に動作のご確認をお願いします(7日間ご連絡がない場合は検収完了とさせていただきます)。納品から14日以内に見つかった「今回の修正箇所と同じ原因による不具合」は無償で対応します。
【進め方(完全オンライン・メッセージのみ)】
まずはご購入前に「見積り・カスタマイズの相談」からご連絡ください(無料)。エラーの画面写真があると、概算と納期がすぐご案内できます。お預かり後に想定より規模が大きいと分かった場合も、勝手に追加請求はしません。お電話・Web会議は不要です。
【料金の目安】
本価格(5,000円)は、エラー1件の原因調査+修正(直す場所が1〜2箇所で済むもの)です。複数箇所の修正や小さな機能追加は見積り相談からどうぞ。
※正規価格8,000円のところ、実績づくりの初回価格です。実績5件に達した時点で正規価格に改定します。
※マクロを使わず関数・数式で対応するサービスも別途ご用意しています。
・ご購入前に「見積り・カスタマイズの相談」(無料)からご連絡ください。エラーの画面写真や「いつから・どんな操作で起きるか」をお知らせいただけるとスムーズです。
・対応環境:Windows版Excel(2013以降・Microsoft 365)、.xls / .xlsm / .xlsb 形式。Mac版Excelのみでお使いのマクロはお受けしていません。
・パスワード保護の解除代行は、権利確認ができないためお受けしていません。
・外部の業者さんが作成したマクロは、契約で解析・改変が制限されている場合があります。マクロの作成元をお知らせください。
・法令や対象サービスの利用規約に反する自動化(スクレイピング・大量送信など)はお受けできません。
・機密データはダミー化したコピーでの送付でOKです(やり方はご案内できます)。当方はココナラの機密保持契約(NDA)を締結済みです(プロフィールに表示されます)。