飲食店様向けに、GoogleマップやInstagramなどの口コミ返信文を5件作成します。
やることはシンプルです。
「追加注文につながる返信」を作るだけです。
口コミ返信は、ただの作業ではありません。
書き方ひとつで「もう1杯」「もう1品」が自然に生まれます。
また、口コミ返信は投稿者本人だけでなく、
これから来店を検討しているお客様にも見られています。
本サービスでは、その“第三者の視点”も意識し、
お店の印象を高めながら売上につながる導線を設計します。
本サービスでは、売上につながる導線を意識した返信を
5つのパターンで作成します。
■内容
・口コミ返信文 5件作成（コピペOK）
・5パターンで作成（王道／単価アップ／リピート／共感／巻き返し）
・各返信ごとに「意図」と「想定される効果」を解説
■このサービスで得られること
・売上につながる返信の型がわかる
・状況に応じた使い分けができるようになる
実際の売上は状況によって変わりますが、
「どうすれば追加注文につながるか」という軸を掴めます。
■解説について
それぞれの口コミ内容に合わせて、
「なぜこの返し方をしているのか」
「どのように売上につながる導線になっているか」
をシンプルに解説します。
■口コミ内容について
理不尽な内容や厳しいご意見にも配慮し、
攻撃的にならず、お店の印象を損なわない形で返信文を作成します。
※誹謗中傷や事実確認が難しい内容は事前にご相談させていただく場合があります
■購入後の流れ
①口コミを5件送付
②返信文＋解説を作成
③そのまま使用可能
まずはシンプルに試してみてください。
口コミ返信で売上が変わる理由は下記記事を参照してください。
https://coconala.com/blogs/6078889/746848
※継続的な運用や投稿内容の提案まで含めた上位プランもご用意しています
