「Google口コミを増やしたい」
「MEO対策やGoogleマップ集客に力を入れたい」
「でも、口コミ依頼がスタッフ任せになっている」
そんな店舗・サロン・クリニック向けに、
Googleフォームを使った満足度アンケートと、
QRコード付き店内POPによる口コミ案内導線を作成します。
Googleポリシーに配慮しながら、
自然に高評価のGoogle口コミが増えやすい仕組みを整えます。
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このサービスでできること
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・満足度アンケートフォームの作成
・アンケート回答用QRコードの作成
・QRコード付き店内POPデータの作成
・回答管理用スプレッドシートの作成
・LINEやメールで使える案内文作成
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このような方におすすめです
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・Google口コミの案内を仕組み化したい方
・Google口コミの高評価を増やしたい
・来店後アンケートを取りたい店舗様
・紙アンケートではなくスマホで回答してもらいたい方
・QRコード付きPOPを店内に置いて運用したい方
整体院、整骨院、鍼灸院、パーソナルジム、美容室、ネイルサロン、エステ、
歯科医院、クリニック、学習塾、スクール、飲食店などにオススメです。
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基本の流れ
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1. 店内POPやLINEからアンケートへ案内
2. お客様がスマホで満足度アンケートに回答
3. 回答内容はスプレッドシートに自動保存
4. 回答後の画面で、任意のGoogle口コミ投稿をご案内
└Googleポリシーを考慮しつつ、高評価見込みユーザーを誘導
5. 回答結果をサービス改善やお客様対応に活用
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Googleポリシーに配慮した設計です
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「高評価のお客様だけGoogle口コミへ誘導する」
といった対応はGoogleポリシーに違反する可能性があります。
そのため、
「全てのユーザーにGoogle口コミへ誘導」
「高評価見込みユーザーが自然に口コミを書いていただくような設計」
を推奨しています。
推奨の導線はご提案させていただきますが、
業態によってどの流れが望ましいかは違いますので、
相談しながらどのような導線にするか決めましょう。
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納品内容
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・満足度アンケート(Googleフォーム) 1点
・回答管理用スプレッドシート 1点
・Google口コミURL 1点
・店内掲示用POPデータ 1点
POPは、PDF・PNG形式で納品します。
A4、A5、はがきサイズなど、ご希望に合わせて作成可能です。
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まずはお気軽にご相談ください
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「自分のお店でも使える?」
「どんな質問項目にすればいい?」
「Google口コミリンクが分からない」
「POPにどんな文言を入れればいい?」
「今の口コミ依頼方法がポリシー的に問題ないか不安」
という状態でも大丈夫です。
業種や運用方法に合わせて、
店頭で使いやすい口コミアンケート導線を作成します。
ご購入後、以下の情報をお送りください。
・店舗名/事業名
・業種
・GoogleビジネスプロフィールのURL
・店内用POPが必要かどうか
・アンケートを案内するタイミング
例:来店時、後日にメール、LINE
・アンケートで聞きたい内容
・ロゴや店舗カラーがあれば共有ください
Google口コミ投稿リンクが分からない場合は、取得方法からサポートします。
※口コミ投稿はお客様の任意です。
※評価内容や星の数の指定、特典付与、虚偽の口コミ作成は対応できません。
※高評価のお客様だけをGoogle口コミへ誘導する設計は行いません。
※Googleフォームの仕様上、デザインには制限があります。
※POPデザインは基本1点までとなります。
※複数店舗対応、大幅なデザイン変更、複数パターン作成は別途お見積もりとなります。