コールセンター向け管理システムを作成します

営業管理・顧客管理・案件管理など、 日々の業務で使いやすいGoogleスプレッドシートを作成します。 高額な顧客管理付きコールシステムを導入しなくても、 低コストのコールシステム＋スプレッドシート管理を組み合わせることで、 固定費を抑えながら実用的な運用が可能です。 実際の営業現場をもとに、使いやすさを重視した管理システムを作成いたします。 「毎日のコピペ作業を減らしたい」 「管理表がぐちゃぐちゃで見づらい」 「入力漏れや対応漏れをなくしたい」 そんな方向けのサービスです。 対応可能内容 ・顧客管理シート ・営業管理シート ・再コール管理 ・ステータス管理 ・案件管理 ・自動転記 ・GASによる自動化 ・関数系 実際によくある依頼 ・毎日の転記作業を自動化したい ・顧客対応状況を見やすくしたい ・対応漏れを防ぎたい ・複数人で使える管理表を作りたい 制作の流れ ①現在の運用をヒアリング ②管理シート作成 ③必要に応じて自動化設定 ④納品後の修正対応 まずは「こういうことできますか？」だけでも大丈夫です。 内容が固まっていなくても、お気軽にご相談ください。