「営業時間は?」「料金は?」同じ質問への返信に、毎日時間を取られていませんか。
問い合わせに一人で返信している、お店・教室・小さな事業の方へ。
よくある質問に自動で答える窓口(チャットボット)を作って、お渡しします(お届け2日)。
むずかしい知識は要りません。相談だけでも大丈夫です。
■お作りするもの
・今お持ちの「質問と答え」(Excel・Word・PDF等)をもとに、AIが自動で答える仕組み
・LINE公式アカウント・ホームページ・Slack(社内の連絡ツール)のどれか1つへの組み込み
・組み込みの手順書(PDF)
■向いている質問/向かない質問
向いている: 営業時間・料金・場所・予約の方法など、答えが決まっている質問
向かない: 資料に書いていない質問、その場の判断がいる相談
■できないこと
・すべての質問に正しく答えることのお約束
・資料にない答えを考えて返すこと
・毎日の返信や更新を代わりに行うこと(運用の代行)
■流れ
1. 見積り相談で、置く場所と質問の量をお知らせください
2. ご購入後、業種についての質問(テキスト10問)に答えていただきます
3. 質問と答えの資料をお送りいただきます
4. 仕組みを作り、動作確認用のURLで試していただきます
5. 選んだ場所に組み込み、直したい点を修正します
■相談のときに送ってほしいこと(まだ決まっていなくてOK)
・よく聞かれる質問(3つからで大丈夫です)
・置きたい場所(LINE公式・ホームページ・Slack)
・質問と答えの資料があるか(まとまっていなくてOK)
■修正とサポート
・作った仕組みの修正は1回まで
・ご購入後14日間は、チャットで質問の追加や答えの調整をお受けします
・動かないなどの不具合は、1週間のサポート期間に直します
■費用のこと
AIの利用料は、ChatGPTなどの会社へご自身でお支払いいただきます(月500〜2,000円程度の想定)。
質問と答えの資料の整理をお手伝いする場合は、追加5,000円でお受けします。
■出品者について
システムエンジニア(SE)として10年の経験と、AI受付システムの開発経験があります。AIで作り、最後は人の目で確かめてお渡しします。
ご購入前にご確認ください。
1. AI(ChatGPT、Claude等)を使ってチャットボットを作り、最後は人の目で確かめます。AI使用に同意いただける方のみご依頼ください。著作権・商用利用権はお客様に帰属します。
2. やり取りはトークルームのメッセージだけで完結します。Zoom・電話・メールなど外部でのやり取りはお受けしていません。
3. 業種についての質問(テキスト10問)にご回答いただける方を対象としています。回答が難しい場合は、先にメッセージでご相談ください。
4. まず動作確認用のURLでお渡しします。APIキー(AIを使うための鍵)などの設定が必要な場合は、ご購入後にご案内します。
5. 1週間の不具合修正サポート期間のあとの追加修正は、別途有料となる場合があります。