「パソコンの動きが急に遅くなった」「Wi-Fiがつながらない」「スマホの操作がわからない」など、身近なITのトラブルで困っていませんか?
プロ向けの難しいソフトや法人のシステム構築ではなく、「日常生活で使うITのちょっとした困りごと」を、あなたの隣にいるような感覚でサポートします。
■ サポートの一例
• PC・スマホ・タブレットの初期設定や操作説明
• メールの設定やSNS(LINE、Instagram等)の使い方
• Wi-Fiやプリンターなどの周辺機器の接続トラブル
• ExcelやWordの基本的な操作方法
• 「怪しい画面が出てきた」などのセキュリティ相談
■ 本サービスの特徴(必ずご確認ください)
当サービスは「成功報酬型」に近い形をとっております。
• 解決した場合のみお支払い: 事前にご相談内容を伺い、私の力不足で解決に至らなかった場合は、キャンセル手続きを行い代金はいただきません。
• 個人様限定: 企業様からのご依頼や、業務基幹システムの構築・保守等は対象外とさせていただきます。
• 対象外のソフト: 特殊な専門ソフトウェア(CAD、高度な解析ソフト、自社開発システム等)に関する操作相談にはお応えできません。
「こんな些細なことを聞いてもいいのかな?」と思うようなことでも大歓迎です。まずは「見積り・カスタマイズの相談」から、お気軽にお悩みをお聞かせください!
数あるサービスの中から目に留めていただきありがとうございます。
円滑なサポートのため、ご購入前に必ず以下の内容をご確認ください。
■事前相談のお願い
状況を正確に把握するため、ご購入前に「見積り・カスタマイズの相談」または「メッセージ」にて、現在のお悩みや機器の型番(PCの種類等)を詳しくお聞かせください。
■解決時のみのお支払いについて
事前相談の上で対応いたしますが、万が一解決に至らなかった場合は、キャンセル手続きを行い代金はいただきません。ただし、物理的な故障(部品の破損等)や、パスワード不明等で法的に操作できない場合は対象外となります。
■対象外となるケース
• 法人・団体様からのご依頼: 本サービスは個人様限定です。
• 専門ソフトの相談: 業務用の特殊なソフトウェアや高度な専門ソフトには対応しておりません。
• 違法行為に関わること: 不正アクセスや著作権侵害に加担する内容は一切お断りいたします。
精一杯サポートさせていただきますが、個人のため対応できる範囲に限りがあることをご理解いただけますと幸いです。まずは、お気軽に現状をご相談ください!