EC向けFAQ・返信テンプレを整えます

ECやオンラインサービスで増えやすい問い合わせ対応を、 FAQ・返信テンプレ・一次対応フローとして整理します。 同じ質問への重複返信、担当者ごとの差、返金・納期・キャンセル対応の 迷いを減らしたい方向けです。 事業内容や過去の問い合わせ傾向をもとに、 FAQ一覧、返信テンプレ一覧、一次対応フロー、 AIで更新しやすくするプロンプトを整えます。 素材は箇条書き、スクリーンショット、過去の返信文など、 まとまっていない状態でも対応可能です。 やり取りはココナラ内チャット完結で進めます。 納品物はそのまま運用しやすい形でお渡しします。