「WordPressの更新通知が来ているけれど、怖くて押せない」
「本業が忙しくて、ホームページのお知らせ更新すら放置気味…」
「もし画面が真っ白になったらどうしよう…」
そんなサイト運営の「不安」と「手間」を、まるっとお引き受けします！
本サービスは、初心者の方や個人事業主・中小企業様向けの「WordPress月額保守サポート」です。専門知識が必要なメンテナンスやバックアップを代行し、あなたのサイトを安全な状態に保ちます。
【ご提供する主なサービス内容】
1. WordPress本体・プラグインの更新 セキュリティリスクを防ぐため、月一で最新の状態へ安全にアップデートします。更新による不具合が出ないか、事前にチェックを行います。
2. 定期バックアップ（月1回〜週1回） 万が一のトラブルやウイルス被害に備え、サイトの全データを定期的に保存します。「消えてしまった」という最悪の事態を防ぎます。
3. 死活監視・セキュリティチェック サイトが正常に表示されているか、不審なアクセスがないかを定期的に目視とツールで確認します。
4. 軽微な修正作業（月2回まで無料！） 「営業時間を変更したい」「スタッフ紹介の写真を差し替えたい」「お知らせを一文追加したい」といった、ご自身でやるには少し面倒な作業を代行します。 ※レイアウト変更を伴わない作業に限ります。
5. 毎月の実施レポート 「何をしてくれたのか」を明確にするため、更新内容やサイトの状態をまとめた簡易レポートを毎月お届けします。
【こんな方におすすめです】
・サイトを作ってもらった後、管理できずに放置している方
・専門用語が苦手で、管理画面を見るのも嫌な方
・万が一のトラブル時に相談できる相手が欲しい方
あなたの「Web担当者」として、大切にサイトをお守りします。まずはお気軽にご相談ください。
円滑なサポートを行うため、以下の点にご理解とご協力をお願いいたします。
１）ログイン情報の共有について 作業にあたり、WordPressの「管理者権限」および、サーバー・FTP情報の共有が必要です。頂いた情報は厳重に管理し、本業務以外には一切使用いたしません。
２）責任の範囲について サーバー会社側の障害によるダウンや、本契約以前に発生していた不具合については責任を負いかねます。また、長期間更新されていないサイトの場合、最新版へのアップデートでデザイン崩れが起きる可能性があります（その場合は事前に相談し、別途修正費をご案内する場合があります）。
３）対応時間について 作業や返信は原則として平日10:00〜18:00の間に行います。土日祝のご依頼は翌営業日の対応となります。
４）修正作業の範囲 無料特典の「軽微な修正」は、作業時間が30分以内で終わるもの（テキスト変更、画像入替など）を想定しています。デザイン変更や大規模な改修は別途お見積りとなります。
