介護は、情報が多すぎて「考えるだけ」で疲れます。
このサービスでは、介護のことで頭がいっぱいになっている状態を、文章で整理し「次に何をするか」を具体化します。
最終的に、**やることリスト/確認チェックリスト/連絡文例(コピペ可)**をまとめて納品します。
連絡は一つのテーマにつき、3往復内で行います。
施設選び(特養/老健/有料等)、申し込み、待機中の動き方、介護保険の使い方などを、現場目線で「手順」に落とし込みます。
【こんな方におすすめ】
・親の介護が始まり、何から手を付ければいいか分からない
・病院/役所/ケアマネ/施設に、何をどう聞けばいいか迷っている
・施設を考えているが、流れと判断軸が分からない
・費用の見通しを立てたい(まず何を確認すべきか知りたい)
・家族間で意見が割れているので、論点整理したい
【提供すること(最終返信でお渡し)】
あなたの状況を整理し、次の3点を作成します。
1)優先順位つき やることリスト(今日~1週間~1か月など段階化)
2)確認チェックリスト(抜け漏れ防止)
3)連絡文例(病院・役所・ケアマネ・施設など/状況に合わせて)
※必要に応じて「どこに」「何を」確認すべきかも明確にします。
【やり取り回数・日数】
・1テーマにつき 3往復(追加質問も含む)
・納期目安:概ね3日以内(状況により前後)
【できないこと(重要)】
・医療の診断、治療方針の判断
・法律判断(相続・後見・契約トラブルなどの確定回答)
・制度の最終確定(自治体・保険者判断が必要なもの)
※ただし、確認先・確認すべき項目は整理して提示します。
【購入後に送ってほしい内容】
以下、分かる範囲でOKです(不明なら「不明」で大丈夫)。
1)あなたと本人の関係(例:娘/息子/配偶者)
2)本人の年齢/介護度(要介護・要支援・申請中など)
3)現在の状況(在宅/入院中/施設検討中 など)
4)いちばん困っていること(最優先を1つ)
5)希望(距離・費用・在宅希望・特養希望など)
6)家族内の状況(意見が割れている/主介護者は誰か など)
【Q&A】
Q. まだ何も決まっていません
A. 大丈夫です。状況整理から一緒に進めます。
Q. 急ぎです
A. 可能な範囲で優先して提案します(必要ならオプション化)。
【やり取りの流れ】
①購入 → ②質問受付 → ③提案 → ④追加質問1回 → ⑤最終まとめ(納品)
【対応できないこと】
医療判断・法律判断・緊急対応(命の危険、虐待の通報など)
個人情報の特定(氏名・住所・施設名詳細などは伏せてください)