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◆ サービス内容 ◆
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こちらは、別サービスの【電話相談・チャット相談をご利用いただいた方限定】のアフターサービスです。
電話・チャットでお話しいただいた内容をもとに、相談内容やアドバイスを振り返ることができる「ヒアリングメモ・相談記録」を作成してお渡しします。
(文章量はご相談時間・内容によって異なりますが、1回のお電話につき30分あたり2000字以上のボリュームを想定しております。5分など短すぎる場合は短文になってしまいます。ご容赦ください。)
【重要:こちらはメッセージ・テキスト相談サービスではありません】
本サービスは、購入後にメッセージ(トークルーム)で新たなご相談をお送りいただき、それに対して回答・カウンセリングを行うサービスではありません。
そのため、
・長文での追加相談
・電話相談後に新しく発生した出来事についてのご相談
・「相手はどう思っていますか?」など、新たな分析や判断を必要とするご質問
・複数のご質問への個別回答
については、本サービスの料金には含まれておりません。
新たなご相談やご質問がある場合には、恐れ入りますが電話相談・チャット相談をご利用ください。
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◆ お渡しする内容 ◆
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電話・チャット相談でお話しいただいた内容について、事実と感情が混ざってしまうような複雑なケースでも、第三者が読んで理解できるよう、客観的・論理的・時系列に整理します。
また、ご相談時にお伝えした分析やアドバイスについても、あとから読み返しやすい形にまとめます。
相手にモラハラ傾向・依存傾向・情緒不安定さがある場合や、話し合いが成立しにくい関係、弁護士・行政・専門相談機関などへ状況を説明する必要があるケースについても、状況・問題点・経緯を整理し、「人に説明できる文章」に仕上げます。
【納品物の特徴】
■ 事実と感情を分けて整理
ご本人の中で混乱している内容も、第三者が読んで理解できる形に整理します。
■ 時系列がわかる構成
「いつ・誰が・何をしたのか」を整理し、これまでの経緯を把握しやすくします。
■ 問題点を客観的に整理
心理・人間関係・生活面などの観点から、ご相談時に伺った問題や課題を整理します。
※法律相談・法的判断は行いません。
■ 専門家へ状況を説明する際にも活用できる文章
離婚・夫婦問題・モラハラなど複雑なケースについて、弁護士・行政・相談窓口などへ経緯を説明する際にも活用しやすい形にまとめます。
■ ご自身の振り返りにも使える相談記録
「電話では理解できたけれど、後になると何を言われたか分からなくなってしまう」という方にも、相談内容と今後の方向性を振り返っていただけます。
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◆ 納品後について ◆
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納品した文章について、「この部分はどういう意味ですか?」など、文章内容を確認するための簡単なご質問には対応いたします。
ただし、追加の状況説明をいただいた上での分析・カウンセリングや、新たなご質問への回答は【別途ご相談】となります。
本サービスは「メッセージのやりとりで相談するサービス」ではなく、
【電話・チャット相談でお話しいただいた内容を、あとから振り返れる形に整理してお渡しするサービス】
とご理解くださいね。
【リピーター専用・サービスの流れ】
*先に 電話相談内容・チャットサービス購入でお聞きした内容(1相談につき1メッセージ)に対してアフターメッセージを作成します
* お客様からのメッセージからのテキストのみのやり取り相談はいたしておりません…
* お電話でのヒアリングメモ(テキストPDF)をわかりやすくまとめて納品します
【対応できる内容】
・恋愛・夫婦問題
・離婚前後の生活整理
・モラハラ・情緒不安定な相手との関係整理
・家族トラブル
・職場問題
・弁護士相談用メモ
・行政窓口用メモ
・自分の気持ちと事実の切り分け
【注意事項】
・法的判断・診断行為は行いません
・事実関係の確認が必要な場合、追加質問することがあります
・1回のお電話につき30分あたり2000字以上のボリュームを想定しておりますが、5分など短すぎる場合は短文になってしまいます。ご容赦ください。