【「誰に聞けばいいか分からない」ITの悩み、丸投げしてください】
「Excelの数式が動かない」「パソコンの調子が悪い」「Wi-Fiが繋がらない」
そんな日常のITトラブルを、歴20年の現役社内SEがチャットでサポート・解決します。
専門用語は一切使いません。「なんとなく変」という状態でもお気軽にご相談ください。
【こんなご相談に対応します】
✅ Excel/スプレッドシートの関数・エラー修正
✅ パソコン（Windows/Mac）の初期設定・トラブル対応
✅ ソフトのインストール・使い方が分からない
✅ プリンタやWi-Fiの接続トラブル
✅ 「もっと効率的に作業したい」という業務改善の相談
【当サービスの強み】
1. **社内SEの経験値**：初心者の方への説明やサポートに慣れています。
2. **即レス対応**：土日祝も稼働。今すぐ解決したいイライラを解消します。
【料金】
基本料金：3,000円
※簡単な質問やエラー修正（30分程度で終わるもの）は基本料金内で対応します。
※複雑なマクロ作成や、長期的なサポートは別途お見積りいたします。
スムーズな解決のため、ご相談時に以下の情報をお知らせください。
1. お使いのパソコンのOS（例：Windows 11、Mac OS Sonomaなど）
2. 相談したいソフト名とバージョン（例：Excel 2021、Microsoft 365、Googleスプレッドシートなど）
3. 困っている内容の詳細（エラーメッセージの文言や、スクショがあると助かります）
4. いつからその症状が出ているか
【重要事項：必ずお読みください】
・物理的な故障（画面が割れた、電源が入らない等のハードウェア破損）の修理は対応できません。
・解決方法は「チャットでのアドバイス」や「遠隔操作（必要な場合）」、または「ファイルの修正・送付」にて行います。
・万が一、当方の技術不足や環境的な要因で解決に至らなかった場合は、速やかにキャンセル（全額返金）対応いたしますのでご安心ください。
・マクロ（VBA）の作成など、作業時間が数時間に及ぶ開発案件については、別途お見積りをご提案する場合がございます。
まずは「見積り・カスタマイズの相談」から、お気軽にお声がけください。
