「これってExcelでできる?」「ちょっと見てくれない?」
そんな時、社内に詳しい人がいない/調べるのが面倒/聞ける相手がいない…と感じたことはありませんか?
このサービスでは、Excelのことなら基本なんでもチャットで相談OK!
わからないことをすぐ聞ける「業務の相棒」としてご活用ください。
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◼︎サービス概要
•Excelに関するチャット相談を、月額で何度でもご利用いただけます(回数上限なし、ただし返信頻度要確認)
•マクロや関数、表のレイアウト、印刷設定、見やすい資料づくり、業務効率化の考え方など、なんでもOK
•作業代行(マクロ修正や資料作成など)が必要な場合は、別途お見積もり・個別契約で対応します
・サービス期間はご購入いただいた日から1ヶ月間(翌月の同じ日まで)です
※月の日数が少ない日も同様といたします
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◼︎対応時間・返信頻度
【対応時間】
- 平日:7:00〜21:00(主に7:00〜8:30/12:00〜14:00/18:00〜21:00に返信しやすいです)
- 休日:9:00〜23:00
【返信頻度】
- 1日あたり最低2〜3往復を目安
- ただし内容や混雑状況次第では往復数にこだわらず即ご返信いたします!
- 原則24時間以内に必ず返信いたします
- 内容や混雑状況により返信が遅れる場合がありますが、可能な限り丁寧に対応します!
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◼︎こんな方におすすめ
•会社にExcelが得意な人がいない…
•ネットで調べるのが面倒、今すぐ聞きたい
•マクロや関数、何ができるかもよく分からないけど困っている
•業務の“Excel化”を誰かに相談しながら進めたい
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◼︎ご注意事項
•本サービスはアドバイス・相談の範囲でのご提供です
→ファイル作成やマクロ構築は、別途お見積もりにてご案内します
•至急対応、お時間の約束は原則お断りしております(できる限り柔軟に対応します)
•本サービスは【月額契約】です。
一度ご購入いただくと、途中キャンセル・日割り返金はできかねますのでご了承ください。
•ご相談はすべて【ココナラ内のチャット】にて対応いたします。
(LINE・Slackなど外部ツールは使用いたしません)
•ファイルの送付は可能ですが、当方での修正・返送対応は行いません。(内容確認やアドバイスは行います)
•ご相談内容に基づいて対応しておりますが、本サービス利用により生じた損害・損失について、当方は責任を負いかねます。
•ご相談の内容によっては、確認や調査に大幅な時間を要する場合があります。
その際は、別途お見積もりのうえ個別契約をご案内することがございます。
•サービスの提供期間は、ご購入日から翌月の同日までです。
※月末等に開始された場合も、翌月同日までの固定期間となります(例:1月31日購入 → 2月28日まで)