サービスを探す

ワードプレスでのお困りごとにお答えします

WordPress一問一答即解決サポート!相談室

5.06 販売実績:7 残り:5枠(お願い中:0人)

サービス内容

ワードプレスのことで何か困ったことはありますか?
気になっている点やご心配なことなどありますでしょうか?
行き詰まってしまったことはありませんでしょうか?

WordPressをお使いの方、これからWordPressの導入を考えている方にも、
不具合にあってしまった方にも
テーマやプラグインの導入を検討している方にも
ワードプレスでのお困りごとにお答えします。

一度のご購入で質問・解決できるテーマは一つ。
トークルームでの回答や参考となる資料を紹介したり、
アイデアの方向性を探ったり、解決までのアドバイスやフィードバックとなります。

こういう方にオススメです。

・的確なアドバイスやフィードバックが欲しい
・きちっとしたトラブルシューティングを個別に受けたい
・原因調査と不具合対応を的確にして欲しい
・WordPressの技術的な見解が欲しい
・WordPressサイトの状態を診て、改善すべき点をアドバイスして欲しい
・WordPressコミュニティの公開フォーラムでは、内容を明かせない

サポートを通じて一歩一歩前に進んでいただけたら幸いです。

基本サービスには、アドバイスに基づく作業は購入者ご自身で行っていただくため、
アドバイスに付随する作業は含まれません。
ホームページを直接見て不具合の原因を探って欲しい「トラブルシューティング」、
管理画面の設定を確認して欲しい場合や
アドバイスに基づいた3時間程度のちょっとした作業をお願いしたい方は、
有料オプションをご利用ください。

より専門的なアドバイス、問題解決までに時間がかかるサポート、
検証環境での不具合検証や何が原因なのか分からない方は、
有料オプション「コンサルティング」や「テクニカルサポート」をご利用いただけます。

ご要望に対応できるかどうか分からない場合や何か疑問点がありましたら、
事前に相談フォームよりご質問いただければと思います。
お気軽にご相談ください。

すべて読む
  1. 提供形式
    テキストチャット
  2. デザイン
    画像・素材の用意
    文章作成
    レスポンシブ(スマホ対応)
    SEO対応
    問い合わせフォーム
    お届け日数 3日(予定) / 1日以内(実績)

有料オプション

このサービスには、1,000円のサービスに、プラスして「有料オプション」サービスが付いています。
※購入したサービスがキャンセルになった場合は全額返金させて頂きます。


購入にあたってのお願い

・一度のご購入で質問・解決できるテーマは一つまでとなります。
・基本サービスは、トークルームでの回答による解決までのアドバイスやフィードバック、アイデアの方向性の指摘となります。
・アドバイスに付随する作業は含まれません。アドバイスに基づく作業は購入者ご自身で行ってください。または有料オプションをご利用ください。
・解決したい状況を分かっているところまで詳しくお伝えください。
・範囲が漠然とした曖昧な質問はキャンセルさせて頂くか、焦点を絞ったご質問への差し替えをお願いいたします。
・相談内容によっては、お断りさせて頂く場合がございます。
・24時間以内の回答を心がけています。
・休日や夜間、外出中など時間帯によっては、対応にお時間がかかる場合がございます。
・調べることがある場合は、お時間をいただいて回答することがあります。
・検証作業には、1,2日程度お時間をいただいて結果を報告することがあります。
・問題を解決できない、解決の方向性が探れない場合もございます。その場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

すべて読む

一言PR

WordPressサイトの構築運営、テーマ・プラグインの開発、公式ディレクトリでのプラグイン配布、WordPressコアへの貢献など今まで経験を活かしてアドバイスとサポートで少しでも力になれたらばと思います。


よくある質問

1000円でどこまで質問が可能ですか?
主に初心者から中級者の方にWordPressに関することならなんでもOK。
アドバイスを素直に取り入れて取り組んで頂ければ必ず解消していくと思います。

とくにWordPres初心者の方は、状況をお聞きしてひとつひとつ確認してフィードバックすることでスムーズに解決できるようになることが大半です。

ご要望に対応できるかどうか分からない場合や何か疑問点がありましたら、
事前に相談フォームよりご質問いただければと思います。
お気軽にご相談ください。
相談する前に前もって必要なことは?
以下をご準備ください。

事前に相談したい内容を可能な限り詳しくまとめてください。解決したい状況を分かっているところまで詳しくお伝えください。
詳細経緯をお聞かせいただければ、解決までスムーズに進むと思います。

・お困りごとについて起こっていること
・不具合発生が起こっている時の画面スクリーンショット画像やエラーメッセージ
・問題が発生した日時
・問題が発生する前に行っていた作業や経緯についての説明
・何を解決して欲しいのか依頼内容・ご要望

有料オプションで調査・確認作業や付随作業を行う場合は、必要に応じて。

・ホームページのURL
・WordPressの管理画面ログインページのURLとID・パスワード
・レンタルサーバーの管理画面ログインページのURLとID・パスワード
・FTPのホスト接続先とID・パスワード
有料オプションについて教えてください。
■WordPressの WordPressやサーバ管理画面など設定の調査確認・不具合の原因調査、設定見直し
ホームページを診たり、管理画面にログインして解決する問題もたくさんあります。ちょっとした設定の間違えや不具合で動いていない場合もあります。

■プラグインのインストール、不具合対応、テーマの修正など付随作業
お客様自身での解決の作業が難しい場合にご利用ください。
3時間程度の作業でWordPressの設定画面やサーバーの管理画面でできる設定、FTP経由での作業が中心のサポートとなります。

有料オプションについて教えてください。(つづき)
■コンサルティング
より専門的なアドバイス、問題解決までに時間がかかるサポートや何が原因なのか分からない方に
一歩踏み込んだ問題の特定・診断分析、解決策の提案、プラグイン導入サポートなど

■テクニカルサポート
ソースコードのレビューやコード変更修正、サンプルコード作成、検証環境での検証など(6時間程度の作業)
必ず解決してくれますか?
お困りごとを解決できるように
より良くなるように
より良い結果につながるように
全力を尽くしておりますが、
サービスの範囲内では問題を解決できない、解決の方向性が探れない場合もございます。
その場合はキャンセル (返金処理) とさせていただきますのでご了承ください。

ご要望に対応できるかどうか分からない場合や何か疑問点がありましたら、
事前に相談フォームよりご質問いただければと思います。
お気軽にご相談ください。
有料オプションで問題の解決後に解決した作業方法をレクチャしてもらえますか?
基礎的な知識やスキルの習得、操作方法など分からないところのレクチャはいたしておりません。
レクチャは料金には含まれておりません。
あらかじめご了承ください。
もっと見る

評価・感想(6件) 5.0

コミュニケーション
  サービスの説明
 
読み込んでいます...

得意を購入しよう!

登録はたった30秒。ココナラに登録してサービスを購入しよう。

Eメールで新規登録(無料) Facebookで新規登録(無料) YahooIDで新規登録(無料)
既に登録されている方はこちら

関連サービス