■ココナラの顧客対応を全自動化!
ココナラでのやり取りをもっと効率的にしませんか?
本アプリを使えば、クリックひとつで顧客対応を全自動化し、時間と労力を大幅に削減できます。
■主な機能
自動返信:顧客からの問い合わせに対し、メッセージを自動で送信。生成AIを利用することで自然な対応が可能です。
自動納品:顧客の要望を生成AIで読み取り、納品物に反映し、ワンクリックで送付。手作業の手間をゼロに!
自動評価:納品後に自動で評価を投稿し、スムーズな取引を実現。
■こんな方におすすめ!
✔ お引き合いが多すぎて手が回らない方
✔ 迅速な返信で顧客満足度を向上させたい方
■自動対応機能を試してみたい方へ
以下の占いサービスは自動対応で動いています。ご興味ありましたらまずはお試しください。
https://coconala.com/services/3595610
■本サービス利用のための事前準備
・ココナラ自動化機能はパソコン(Windows)のみで機能します。スマホやMacでは利用できません。
・ブラウザはChromeを使用します。
・Google Apps Scriptsを使用しますのでGoogleアカウントをご準備ください。
・生成AIを利用する場合、OpenAI社もしくはAnthropic社との契約とアクセストークン発行はお客様ご自身でお願いいたします。
・報告書や鑑定書の自動生成をご希望の場合は、Google documentにてテンプレートの作成をお願いいたします。
■本サービスの流れ
1.まずは自動化したい内容をお知らせください。サービス価格をまずお見積りいたします。
例:生成AIで自動返信する機能を希望
例:顧客への返信は自身で行うので、評価だけ自動化したい
2.生成AIを使用する場合はお客様の想定通りの回答をするようにするために調整が必要です。調整のために、想定される顧客とのやり取り例を複数ご提示をお願いいたします。生成AIの回答が妥当かどうかお客様にも適宜ご確認いただきますのでご協力をお願いいたします。
3.お客様のgoogleアカウントに生成AIを連携させます。
4.Chrome拡張機能を納品いたします。お使いのパソコンが自動制御されてココナラの顧客対応が定期的に自動実行されます。
5.動作を確認いただき納品完了となります。