ママ友とのトラブルについて相談にのります

4人の子どもを育ててくる中で、様々なママ友間のトラブルを経験してきました。トラブル発生時には、どちらかというと中立的な立場を保ち、何とか乗り越えてきました。日頃からママ友と良好な関係を築くにはどうすれば良いか、トラブルになりそうな状況を回避するにはどうしたら良いか、実際にトラブルになってしまった場合の対処法など、私の経験を元に、お話できればと思います。