あなたの店舗やサービスの真の姿を知りたいと思いませんか?元ミステリーショッパーが、お客様の目線で徹底的に調査いたします!
■ サービス内容
一般のお客様として店舗を利用し、以下の項目を中心に調査・評価します:
・接客態度・営業スキル
・店舗の雰囲気・清潔感
・商品・サービスの品質
・オペレーションの効率性
・お客様目線での改善点
■ 対象業種
飲食店、美容サロン、クリニック、ジム、結婚相談所、小売店、カーディーラー、不動産店舗など、幅広い業種に対応いたします。
■ サービスの流れ
・初回相談・お見積り
・調査項目の設定・すり合わせ
・実地調査の実施
・詳細レポートの作成
・改善提案のご提出
■ 納品物
・A4サイズ 1-2枚の詳細レポート(PDF形式)
・改善点とその具体的な提案
・調査時に入手した資料(見積書・パンフレットなど)
・撮影した動画や写真(必要に応じて)
■ 料金体系
基本調査費用+交通費+体験費用で、4,000円~対応します。
基本調査費用:4,000円〜
交通費:実費
体験費用(飲食代・施術代など):実費
※ 詳細はお問い合わせください。距離や調査内容により変動します。
■ このような方におすすめです
・店舗の現状を客観的に把握したい経営者・管理者様
・顧客満足度を向上させたいと考えている方
・売上げが伸び悩んでいる店舗
・従業員の教育やモチベーション向上に課題を感じている方
・競合他社との差別化ポイントを見つけたい方
■ なぜ選ばれるのか
・元ミステリーショッパーとしての豊富な経験
・全国対応可能
・細かな観察眼と具体的な改善提案
・幅広い業種への対応力
お客様に愛される店舗づくり、サービス向上の第一歩は、正確な現状把握から始まります。プロの目線で、あなたの店舗の強みと改善点を明らかにし、顧客満足度向上へとつなげていきましょう。
まずはお気軽にご相談ください。あなたの店舗に最適な調査プランをご提案いたします。
・ご購入前に必ずDMまたは「見積もり・カスタマイズの相談をする」にてご相談ください。
※強制キャンセル
・ご購入後、1ヶ月連絡がとれない場合
・依頼内容が把握できない場合
・その他、やりとりが困難だと感じた場合