クレーム対応のご相談承ります

店舗でお客様からいただいたクレームありませんか？ 店長が対応する事が多いかと思います。 1人で抱えて悩んでいませんか？自分のお店の事だから上司などにも相談しにくい、謝罪の文面を作らないとなのに上手く書けない。 まずはお話し聞かせて下さい。話すだけで気持ちが違うと思います。私の経験からもアドバイスさせていただけるかと思います。 クレームは千差万別です。 別の角度からの意見や、他の人に話す事で見える事もあるかと思います。