アオ_AO43
はじめまして!アオと申します。 私は 【人と関わる仕事】 【学生や主婦との仕事での関わり】 【人事採用】 【チーム引率管理】 【業務改善】 【数値管理】 をメインに17年間働いてきました。 こんな悩みに寄り添いお話しさせていただきます。 *仕事やプライベートでの人間関係 *仕事先や友人との会話術 *学生主婦アルバイトとの関係構築 *新卒中途採用 *FCビジネスの業務改善 *人材育成 *法人営業 *クレーム対応 *売上拡大 *リピーター作り *客単価アップ *メニュー作り *クレーム対応 など、多岐に渡りお力になれると思います。 〜〜自己紹介〜〜 飲食店の運営を13年間経験後、生活関連ビジネスに4年間経験。 いずれも事業責任者として新店立ち上げも含めて携わってまいりました。 ◎飲食店では、、、 *現場業務ではオペレーション管理、チームビルド、人材育成、数値目標管理、衛生管理、顧客満足度向上。 *マネージャー業務では数値管理、社員マネジメント。 *事業責任者としての、人事管理、新卒中途採用、業務改善。 ◎生活関連ビジネスでは、、、 *法人営業 中小企業へのご提案や、契約の見直しなどを 行なっておりました。 *人事管理 新卒採用、中途採用、パートアルバイトの面接、人事評価など *業務管理 業務効率化やミーティングの開催、数値目標や業務改善の面談など *共通してクレーム対応も経験させていただきました。 〜〜実績経験・経験〜〜 ◎面接1000件以上を経験 ◎最高月間昨年対比売上150% ◎通年で昨年対比売上130%成長 ◎顧客満足度1,300店舗中1位、 ◎覆面モニターも未踏の3ヶ月連続満点 ◎第三者機関の抜き打ち衛生検査1300店舗中1位 ◎1,300店舗の中から最優秀賞店舗を獲得 ◎某飲食系雑誌に取り上げていただきインタビュー記事を掲載していただきました。 ◎法人営業では大手取引先を自社へ切り替えていただける経験を何度かさせてもらいました 。 この経験を悩んでいたり、困っている方へ還元したいと考えております。 私自身、立場が上がるほど孤独を感じており、1人で悩むことや、考える事が多く、相談する人も絞られる環境に悩んできました。 オーナー様、マネージャー様、店長様、従業員様と立場に合わせた悩みを是非ご相談いただければと思っております。
コンサルタント / 組織・人事コンサルタント 経験年数 : 15年
コンサルタント / 業務プロセスコンサルタント 経験年数 : 15年
経営・マネジメント / 経営企画・経営戦略 経験年数 : 15年
by 女性
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低音ボイスですが優しく聞きます 知り合いじゃない誰かに話したいを叶えます!
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