「派遣先企業からクレームをいただいている」
「派遣スタッフと揉めている」
「就業開始しても終了が後を絶たない」
にもかかわらず・・・
上司が全然助けてくれない(どころか知らんぷり)!
会社への報告ができない・・・
法律面の知識が足りない・・・!
というのは、派遣営業あるあるですよね。
16年の人材派遣営業とマネジメント経験から、考え方・知識も含めて、アドバイス・支援させていただきます。
クレーム対応が好きになるくらい、解決を図るのが得意でしたので、そのノウハウを包み隠さずお話し、沈静化するまで伴走します。
※今は人材派遣営業は卒業して、近い領域で活動しています。卒業していることを活かしてタブーなしでお話しします。
<自己紹介>
大手外資系人材サービス企業で15年以上の営業経験があります。
嘘、大げさがはびこる業界が嫌いで、「誠実」×「持続可能」×「楽しい」という営業スタイルで活動してきました。
今は非正規雇用の方や高年収ではない方の正社員就業支援に携わっています。
<サービス概要>
チャットで、クレーム対応の鎮静化まで伴走し、アドバイスをします。
人材派遣営業はクレーム対応ができるようになれば一気に楽で楽しい仕事になっていきます。
大切なのは、
・知識と正確な状況把握からのアクションプラン
・派遣先と派遣スタッフのどちらの味方をするか
・自分自身のマインド
です。
詳しい状況をお伺いし、解決方法、交渉・調整の進め方をアドバイスします。
(もちろん、機密情報は漏洩せず、厳守します。)
クレームで苦しんでいる方、解決の仕方を覚えたら一気に楽になります。
まず相談してみてください。
■クレーム対応が沈静化するまでのサービスです。
■できるだけ迅速に回答します。
■細かい調整が多いはずなのでトークルームのやり取りで支援します。
■最初にできるだけ詳しく詳細の共有をお願いします。