医療事務員が患者さまのご不満をお聞きします 病院に対して不満や愚痴、納得できない等に寄り添い対応します。 イメージ1
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医療事務員が患者さまのご不満をお聞きします

病院に対して不満や愚痴、納得できない等に寄り添い対応します。

評価
販売実績
49
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お届け日数
3日(予定)
初回返答時間
1時間以内(実績)
性別
女性
3年以上前
ある医院での数年に及ぶ間違った請求に対し、どう言って行動したらよいか?をご相談させてもらいました。 私も言い出しにくく、けれど、最終的には医院側が非を認め返金となりました。 かかりつけ医に物申すストレスの中、ご経験に基づいた良きアドバイスのおかけで、先方とも...
出品者からの返信
Ryo112029
3年以上前
施設基準の届出で困っていたところ、救って頂きありがとうございました。非常に信頼できる出品者さまです。親切丁寧なサポートで、わからないこともしっかりと調べてくれた上でご回答頂けました。色々な病院・職種をご経験されてらっしゃるので、事務全般の知識・見識をお持ちで...
出品者からの返信
女性
3年以上前
この度はありがとうございました。 常に寄り添ったご対応で安心できました。 医療事務のプロにたくさんの相談をして、
出品者からの返信
女性
3年以上前
相談者がどのように発言したら良いのか?を丁寧に教えて頂きました。 個人では解らないような盲点も教えて頂きました 皆さんにオススメしたい頼れる相談員さんです。
出品者からの返信
女性
3年以上前
ご相談させて頂いて本当によかったです! レスポンスの速さに感謝致します。 ご経験に基づいたご意見がとても為になりました。
出品者からの返信

サービス内容

私は、病院では日々、職員や患者様からの様々な意見や要望にも、毎日耳を傾けております。 相談者様の、病院やクリニックで、受診したり、問い合わせた結果、不満や愚痴、納得できないこと、聞いてほしい等、些細な質問まで何でも話して下さい。 病院の事務に相談したくても中々、声を掛けられない人は沢山いると思います。 患者さん側に立った支援やアドバイスも致します。 医療機関は複雑です。 特に医療費は、病院や診療所ごとに多少の違いがあります。 病院側の視点からの考えもお伝えします。 個人情報などは必要ありません。 もちろん患者さんや質問者さまのお気持ちを充分理解した上での回答もしくは支援を致します。 些細なことでも大丈夫ですよ。 お気軽にご相談下さい。

購入にあたってのお願い

丁寧な回答を心掛けますので、 相談内容について質問することがあります。
500 (税抜)