コールセンターって悩みが多いですよね。
そんな時にふっと愚痴が言いたいと感じたら、お付き合いします。
○お客様に嫌なことを言われた
○仕事でミスした
○上司の無茶振りがひどいetc..
スーパーバイザー歴6年で、たくさんのオペレーターの愚痴を聞いてきました。聞き役は得意ですので、何でも言ってください。
☆日程の相談をしましょう。希望の日時を教えてください。
(第3希望以上教えて頂けると嬉しいです。)
※なるべくご希望に添うように努力いたしますが、
事前にDMで対応可能かを確認して頂けると、
その後の対応がスムーズになります。
☆差し支えない範囲で、今の状況について教えてください。
☆当日お呼びするお名前を教えてください。
(ニックネームや偽名でもOKです。)
☆正式な予約後に幾つか確認事項がございます。余裕をもってご予約をお願い致します。
☆連絡なく無断で遅刻された場合は、理由の如何を問わず、終了時間になり次第クローズ致します。また、終了時間前に連絡が取れた場合でも、練習はお約束のお時間までとなりますので、あらかじめご了承お願い致します。