お客様の理不尽な苦情のお悩みをお聞き致します

お客様対応、連日お疲れ様です。 立場上何も言えない事を良い事に理不尽な要求をするお客様が多いですよね。 会社の代表として立場をわきまえて対応しているのにやるせない事が多すぎます。 私も様々な職種を経験しましたが、本当に身勝手で自分本位の人が少なくありません。 ＜こんな経験ありませんか？＞ ● 取引価格はそのままで過剰品質を平然と要求された。 ● お金を払わないに追加要求された。 ● 詳しい状況も教えないのに「すぐ来い。」と言われた。 ● 土下座を要求されたが、許して貰える保証がない。 ● 自分の正義を押し通すまで引かない。 本当の正義って何ですかねえ。 正論を押し通しても誰も喜ばない事って正義なのか疑問に思う事があるのは、私だけでしょうか？ 正直、「やってらんねー。ふざけるな。」と言いたい所ですが、あなたは頑張ってますね。 そんなあなたの愚痴や言いたいことを吐き出して下さい。 私にお電話頂いても解決出来ないかもしれませんが、少しでもスッキリ出来たら幸いです。 お気軽にお電話ください。 お待ちしております。