カスタマーサポート教育用マニュアルを提供します CS研修や教育のテンプレートとしてお使いください イメージ1
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1日(予定)
初回返答時間
2時間以内(実績)

高評価のレビュー

mimaboc
3年以上前
ありがとうございました。いただいた資料もとても参考になりました。
TLElectronics
3年以上前
素早く対応くださりありがとうございました!
yukako17
3年以上前
迅速なお取引をありがとうございました!
s kobayashi
2年前
気持ちよく対応いただきました。
鈴木 広高
3年以上前
安心してやり取りできました。

サービス内容

カスタマーサポート(コールセンター)に必要な基本スキルを学べる内容となっており、新人オペレーターの教育にご活用いただけます。 また、カスタマーサポートだけでなく、ビジネスにおけるコミュニケーションのコツをつかんでいただける内容になっています。 コストがかかるので外部講師を呼びたくない!自分で資料を作るのも大変だし無理!というご担当者様・・そんな方にオススメです! カスタマーサポート業務を行うコンタクトセンターやコールセンター勤務の方はもちろん、営業や接客など、顧客対応を行う全ての方に役立つスキルを身につけることができます。 パワーポイント資料ですのでご自由に編集していただけます。 ぜひご活用ください!

購入にあたってのお願い

これまでの経験に基づいて確かな内容に仕上げているつもりです。 もし不備などがございましたらご指摘いただけると幸いです。
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