海外取引先からの注文への対応をお願いします

年に数回、弊社の製品を購入しているドイツ（英語）の取引先から注文がメールで届きました。以前にも同じ商品の注文がありましたが、今回の注文の数量が弊社の想定より多く、以前に見積りした際の納期より遅くなりそうです。 この件のやり取りをサポートして欲しいです。