サービスを購入したい

サービスを購入したい

ココナラは、「知識・スキル・経験」を売り買いできるフリーマーケットです。

「忙しくて手が回らない」「プロに頼む予算がない」「相談できる相手がいない」・・・

そんな悩みが解決される場所、それがココナラです。

ココナラでは、友達にお願いをするように「得意な何か」をやってもらえる人に出会えます。

やり取りは1対1で非公開、匿名も可能です。

あなたもココナラであなたにぴったりのサービスを探してみませんか?

サービス購入のステップ

ステップ1
サービスを探す

キーワード検索ボックス、カテゴリ一覧、ランキング、特集などから、サービスを探します。

ステップ2
事前に問い合わせをする

ダイレクトメッセージを使って、購入前に出品者に問い合わせることができます。

ステップ3
サービスを購入する

事前にクレジットカード等で決済をします(キャンセルの場合は返金されます)。

支払い画面から、決済情報を入力し、購入します。

有料オプションを購入する場合

有料オプションが設定されているサービスは、定価のサービスに追加して、有料オプションを購入できます。

追加で購入したい有料オプションを選択し、金額を確認して購入します。

ステップ4
メッセージのやり取りをする

トークルームと呼ばれる非公開の掲示板で出品者に依頼をします。

ステップ5
正式な回答を受け取る

サービス提供が完了する段階で「正式な回答」を受け取り、トークルームが閉じます。

おひねり(追加の支払い)を検討する

価格以上の価値を感じた時や、やり取りの中で出品者に追加の作業をお願いした時などのために、おひねりを渡すこと(追加の支払い)ができます。

ステップ6
評価コメントを記入する

提供されたサービスに対して、公開用の評価コメントや満足度を5段階で入力します。

非公開の評価としてコミュニケーション、提供内容がサービスの説明と合っていたかについても5段階評価を入力します。

ココナラでのサービス購入の特徴

オンラインで完結するサービス

実際に会うこと、電話番号を教えること、モノを郵送することが前提のサービスは禁止されています。

販売価格は500円から

サービスの販売価格は500円〜200,000円(※)。また、購入者が価格以上の価値を感じた時に追加で支払う「おひねり」制度、最大5つでそれぞれ500円〜100,000円(※)の有料オプションがあります。
※カテゴリによって販売価格は変わります。詳しくはこちら

やり取りは1対1で非公開

やり取りは出品者と購入者の1対1で非公開、匿名での相談も可能です。オープンな場ではできない依頼や相談ができます

見つからないサービスはリクエスト

欲しいサービスが見つからない場合は、リクエストボードでリクエストすることが可能です。

キャンセルの場合は返金

代金はサービス提供が完了するまでココナラが預かっています。サービス提供がされない場合は、キャンセルとなり、代金は返金されます。