インサイドセールス代行の依頼・外注

受注率を高めるインサイドセールスの代行を、営業のプロに直接高品質に相談できます。商談の質を向上させるヒアリングと追客を、代行会社よりお得に代行。プロに直接チャットで相談できるから、営業戦略に合わせた柔軟な体制が作れます。見積無料、NDA対応。高品質なインサイドセールスをプロの技術で構築しましょう。

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ココナラのメリット

POINT 1
比較してお得
比較してお得

740種類以上のカテゴリーから豊富なサービスを簡単に比較検討できます。細かな提供方法から評価まであらゆる情報を元にお得に利用できます。

POINT 2
オンラインで完結
オンラインで完結

サービス提供はすべてオンライン上で行います。時間や場所を気にせず、テキスト、ビデオチャット、電話、コンテンツと幅広く取引が可能です。

POINT 3
安心・安全
安心・安全

購入・販売の際のお金のやりとりはココナラが仲介するので安全です。365日運営でのサポートも行っております。

よくあるご質問

自分に合うサービスはどう選べばいいですか?

任せたいことで選ぶと絞りやすいです。見込み客への架電でニーズや導入時期を聞き取る形、返信につながる営業メールの設計・送信、問い合わせの一次対応から商談化までで分かれます。対応する業種や課金の仕組みを見比べて選んでください。

営業のトークスクリプトがなくても頼めますか?

トークスクリプトがなくても頼めます。売り込みたい商材と狙う業種、アプローチしたい見込み客の条件を伝えれば、テレマーケティングの話し方から相談できます。連絡先リストは依頼者が用意します。連絡してよい相手かは事前に確認しておくと安心です。

購入してから業務開始まで、どんな流れで進みますか?

多くの依頼は、無料の見積り相談で内容や費用を決めてから購入する流れです(内容が決まっていればそのまま購入もできます)。購入するとトークルームで、商材やターゲットの業種、見込み客への架電やメールの進め方を確認してから、商談化に向けた一次対応が始まります。

どこまでの業務をお願いできますか?

架電・メールの設計・一次対応を単体で頼むことも、組み合わせて任せることもできます。対応範囲はサービスごとに異なり、不特定多数への無差別な連絡は扱っていません。任せたい流れを伝えて確認してください。

毎月続けてお願いすることはできますか?

できます。同じ出品者に繰り返し依頼できるほか、毎月自動で更新される定期購入に対応したサービスもあります。テレマーケティングのトークや切り返しは続けるほど精度が上がるため、継続で任せる使い方にも応じてもらえます。

見込み客リストや商材の情報を渡しても大丈夫ですか?

架電やメールに使う見込み客リストや商材の情報を守る仕組みがあります。ココナラ公式の機密保持契約(NDA)があり、締結済みの出品者はページ上の表示で見分けられます。テレマーケティングに使ったリストの返却や破棄まで、取引の際に取り決めておくと安心です。

テレアポ代行とは何が違いますか?

テレアポは「アポ獲得」がゴールですが、インサイドセールスは「関係構築と育成」を重視し、アポの質にこだわります。

1名からでも依頼できますか?

はい、フリーランスのインサイドセールス担当者に1名単位で依頼可能です。

インサイドセールス代行をココナラでプロに頼むメリット

  • 長期的な関係構築で機会損失を防ぐ

    「今すぐ客」だけでなく「そのうち客」とも継続的にコンタクトを取り、検討時期が来たタイミングを逃さずに商談化します。

  • MAツールの運用スキルを活用

    HubSpotやSalesforceなどのMA(マーケティングオートメーション)ツールに精通したプロが、スコアリングや自動メールの設定を行い、効率的なナーチャリングを実現します。

  • 顧客情報を守る体制

    見込み客の詳細な情報を扱うため、セキュリティ意識の高さが重要。ココナラと機密保持契約(NDA)を締結している出品者なら、大切な顧客データも安心して任せられます。

人気の依頼カテゴリと活用シーン

  • リードナーチャリング(顧客育成)

    展示会や資料請求で得たリードに対し、定期的に電話やメールでお役立ち情報を提供し、興味関心を引き上げます。

  • BDR(新規開拓型インサイドセールス)

    ターゲット企業に対して戦略的にアプローチ。キーマンとの接点を作り、中長期的に商談機会を狙います。

  • 商談設定(トスアップ)

    見込み客の温度感が高まったタイミングでアポイントを取り、フィールドセールス(外勤営業)に引き継ぎます。

依頼の流れ

  1. 商談化の条件を先に決める

    どの状態の見込み客を商談に引き継ぐか(予算・時期・決裁者など)を決めておくと、インサイドセールスの成果を測りやすくなります。

  2. 接触の手段と頻度を設計する

    電話・メールのどちらで、何日おきに接触するかの流れを決めます。自社で使っている顧客管理ツールの経験がある出品者かも確認しましょう。

  3. 稼働範囲と報告形式を見積る

    見積り相談で対象リストの件数、稼働する期間、商談設定時の報告の形式を伝え、料金を確定させてから購入します。

  4. 見込み客の反応を受け取り承諾

    トークルームで見込み客の反応や商談設定の結果を受け取ります。引き継ぎに必要な情報がそろっていれば承諾し、取引を終えます。

失敗しないための依頼のコツ

  • フィールドセールスとの連携

    「どんなアポなら成約しやすいか」を営業担当者と密に連携できる出品者を選ぶと、質の高い商談が増えます。

  • ツールの習熟度を確認

    自社で使っているツール(Salesforce等)の経験があるか、プロフィールで確認しましょう。

  • NDAによる情報管理

    リード情報は将来の売上の源泉です。NDA締結済みの出品者を選び、適切なアクセス権限を付与して運用しましょう。