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ネットショップオーナーの皆さまにお尋ねします！！！商品ページの商品画像は何枚が最適だと思いますか？３画像ですか？それとも１０画像くらいでしょうか？みやまンちがクライアント様にお願いしているのは、「なるべく多く、そして最低６画像以上」とお伝えしております。2019年末、EC利用ユーザーに調査した結果、どのような不満・指摘があったのかを紹介します。「Digital Commerce 360」「Bizrate Insights」が1,000人のECサイト利用ユーザーを対象に2019年に行った調査「過去６カ月間、ECサイトで以下の経験したことがあるか（複数回答可）」についての結果（画像は「The Shopper Speaks: The pandemic is a gift to ecommerce」より編集作成）この結果に皆さまはどのように考えますか？まず、上位２つは「商品詳細ページ」についての指摘です。画像数が少なく商品説明も足りていないというのがユーザーの購入意欲を削いることが分かります。「実際に見たり、触ったりできない分、たくさん画像を見て多くの情報を得たい」というのがユーザーの声です。なぜ、最低６画像以上なのか？「Salsify」が18歳以上の1,000人のECサイト利用ユーザーを対象に2019年に行った調査「ECサイトの商品画像と動画がいくつが良いか」についての結果（画像は「Online Shoppers’ Expectations for Visual Merchandising Rise Dramatically」より編集作成）平均画像閲覧数は６枚ということが分かります。

はじめまして。山本ユウキです。フリーランスとして、楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon・ShopifyなどのECサイト運営支援を行っています🛒EC運営と聞くと、商品登録や画像作成、ページ更新などの作業をイメージされる方も多いと思います。もちろん、それらの作業を正確に進めることはとても大切です。ただ、実際のEC運用では「登録して終わり」「画像を作って終わり」ではなく、商品ページが見やすいか、情報が伝わりやすいか、購入までの導線が分かりやすいか、といった部分も重要だと感じています。【対応している主な業務📝】📦 商品登録、商品情報の修正📄 CSV登録、更新、確認作業📝 商品名、キャッチコピー、商品説明文の調整🖼️ サムネイル、バナー、商品画像の簡易作成🔄 ページ更新、画像差し替え📣 クーポン、セール設定💬 メルマガ、LINE配信文の作成📊 売上、アクセス、転換率などの簡易確認楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、Shopifyでは、それぞれ仕様や登録ルール、反映タイミング、画像の見え方が少しずつ異なります。そのため、同じ商品でも各モールに合わせて、商品名や説明文、画像、導線を整えることを意識しています✨【仕事で大切にしていること📌】EC運用では、細かい作業や確認が多く、少しの抜け漏れがトラブルにつながることもあります。だからこそ、作業前の確認、作業後の反映チェック、状況共有を丁寧に行うことを大切にしています。また、ChatGPTやClaudeなどの生成AIも活用しながら、検索キーワードの整理、商品説明文のたたき台作成、メルマガ文面の構成、作業内容のマニュアル化

私はこれまで、多くの海外通販愛好家の方から「届いた荷物が高額な関税で届いて驚いた」「事前に分かっていたら買わなかったのに」といったご相談を受けてきました。海外通販は、日本では手に入らない珍しい商品や、国内よりもお得な価格で手に入れられる魅力がありますよね。しかし、その喜びの裏側には、いつも「関税」という見えない壁が立ちはだかり、多くの人がその存在にドキドキしながら買い物しているのではないでしょうか。 この「いつ関税がかかるのか分からない」という不安は、せっかくの海外通販体験を台無しにしてしまいかねません。一体、どんな商品に関税がかかり、どんな商品なら安心して買えるのか。その明確な基準を知りたいと、誰もが思っているはずです。 【あなたの海外通販、その「ドキドキ」はもういりません】 「また関税か…」と、荷物を受け取る際にため息をついた経験はありませんか。海外から届く魅力的な商品を手にするたびに、予期せぬ関税の請求に驚き、後悔を感じる方もいらっしゃるかもしれません。この「ドキドキ」は、海外通販の大きなストレスの一つですよね。 多くの人は、海外通販を利用する際、商品代金と送料だけを計算して購入を決定しがちです。しかし、そこに加わる可能性のある関税や消費税が、結果的に想定外の出費となり、購入後の満足度を大きく下げてしまうことがあります。 もし、購入する前に「この商品には関税がかかるだろうか」「いくらくらいになるだろうか」という見当がつけられれば、もっと安心して、そして賢く海外通販を楽しめるはずです。私も、そういった不安を抱える方々を何人も見てきました。だからこそ、今日はその不安を解消し、

越境EC事業者の皆さん、こんにちは。私がこれまでに多くの越境ECサイト構築や運営をサポートしてきた中で、必ずと言っていいほど直面する大きな課題の一つが、「海外発送」ではないでしょうか。サイトのデザインや商品の魅力はもちろん重要ですが、お客様の手元に安全かつスムーズに商品が届かなければ、せっかくの努力も水の泡になってしまいます。 あなたは今、このような悩みを抱えていませんか？ 配送コストが高すぎて、利益が圧迫されている どの運送会社を選べば、自社の商品やターゲット国に最適なのか分からない 配送トラブル（遅延、紛失、破損）が頻繁に発生し、顧客対応に追われている 複数の運送会社を比較検討する時間がなく、とりあえず使っている会社がある 運送会社のサービス内容が複雑で、どこを比較すれば良いか迷っている 国内配送とは異なり、海外発送は関税や輸入規制、各国の配送事情など、考慮すべき要素が格段に増えます。そのため、「なんとなく」で運送会社を選んでしまうと、後々大きなコスト増に繋がったり、顧客からのクレームが多発したりと、事業運営に支障をきたすことになりかねません。 この記事では、越境ECに取り組むあなたが、自社のビジネスに最適な海外運送会社を見つけるための具体的な比較ポイントと選び方を、私の経験と専門知識を惜しみなく提供しながら徹底的に解説していきます。目先の料金比較だけでなく、長期的な視点で、あなたの越境ECを成功に導くための運送会社選びの秘訣を、ぜひ最後まで読み進めてください。 ■越境ECの海外発送：主要な運送会社の種類とそれぞれの特徴 まず、海外発送の選択肢としてどのような運送会社がある

前編をご覧いただき、SEO対策の重要性を感じていただけますでしょうか？ 前編をまだご覧になられていない方は、ECサイトの運営で大切なポイントなので、ぜひ前編からお読み頂けたらと思います。 こちらの後編では、ECサイトのSEO対策をより具体的に解説します。 コツコツと積み上げていくことで、大きな集客を狙いましょう！商品ページとカテゴリページでSEO対策するポイント商品ページとカテゴリページでSEO対策するポイント ECサイトのほとんどが、商品ページとカテゴリページへのアクセスです。 よくトップページにこだわって時間をかけていることがありますが、実際はあまり効果的ではありません。 実際に売上を生むのは「商品ページ」です。 なので、商品ページには特に注力すべきです！ ECサイトの商品ページやカテゴリページでは、以下の部分でSEO対策の施策ができます。 titleタグ（タイトル） descriptinonタグ 本文 画像のalt属性 URL 構造化データ それぞれの箇所でSEO対策をするポイントやキーワードを解説します。titleタグ（タイトル）ECサイトの商品タイトルでSEOを意識するポイントは、まず「主要キーワード」を自然に含めることです。具体的な商品名・ブランド名・型番など、検索されやすい情報を優先して記載し、ユーザーがイメージしやすいように構成しましょう。 さらに「色」「サイズ」「素材」「特徴」なども必要に応じて追加すると、購入意欲が高いユーザーに訴求できます。また、短くわかりやすいタイトルにすることでクリック率も向上します。《有力な検索キーワード》・安い・おすすめ・口コミ ・

EC売上を上げるために何していますか？・UI改善・商品ページの表現（コピー・商品画像）・SEO対策・顧客コミュニケーション（LINE/メルマガ）気が付いたことから、ドンドン進めていませんか？もちろん、スピード感は大切です。しかし、その一つひとつの改善アクションが「全体の中でどのパーツを動かそうとしているのか」を体系的に理解できていないと、施策が点在してしまい、結局何が正解だったのか分からなくなってしまいます。体系的に見えていれば、① 優先順位が明確になる② 改善の効果がどこに現れるか、事前に予測できるPDCAが「空中分解」する原因は、多くの場合この「整理」の欠如にあります。1．サイトを成長させる仕組み新しいお客様をつねに獲得し続けることは、とてもパワーが必要で難しい。リピーターを増やしたい、ファンを作りたい。そう願う経営者の方は多いです。つまり、LTV（ライフタイムバリュー：一人の顧客が自社と取引を開始してから終了するまでの期間に、企業にもたらす利益の総額）を最大化するということ。わたしは、「一人の顧客が自社と取引を開始してから終了するまでの期間に、企業にもたらす利益の総額」という表現が、企業目線が強すぎて好きになれません　笑。利益総額という企業目線よりも、「お客様が末永く、愛用し続けてくださる期間」を伸ばすこと。私はこれを重視しています。たくさん買ってくれる　＜　長く買ってくれる　そのほうが、結果的にビジネスは強くなるからです。そのために、どんなデータを見ればいいのか？それは次回のブログでじっくり紐解きます。2．今ある環境で売上を最大化するアクションとはいえ、サイトは一朝一夕

こんにちは、**すまいる（smile）**です。 私たちは 「EC × 福祉 × 発信」 をテーマに、長年の経験を活かして販路拡大・販売支援を行っています。 一歩ずつ前へ、一緒に。 安心だワン🐶 そんな気持ちを大切に、個人事業者さんから法人まで、幅広い方々をお手伝いしてきました。 ⸻ 🌿 こんな方におすすめです  • 「ネット販売を始めたいけど、何から手をつければいいかわからない」  • 「今のショップをもっと伸ばしたい」  • 「販路を増やしたいけど、リソースが足りない」  • 「安心して相談できる相手が欲しい」 ⸻ 🛠 すまいるのサポート内容  • ECサイト（楽天・Yahoo・Amazon・自社サイト等）の立ち上げ・運営  • フリマ・オークション販路の拡大  • 商品登録・画像加工・SEO対策  • ホームページ制作・WordPress構築  • 発信（ブログ・SNS・動画）による集客支援 ⸻ 🎯 私たちの強み  • EC歴18年／サイト立ち上げ実績9社以上  • 売上0 → 月商100万超の実績を全社で達成  • 新規事業として障害福祉分野と連携した支援モデル 経験と実績をベースに、単なる作業代行ではなく「一緒に成長する伴走型サポート」を提供します。 ⸻ 💬 最後に 販路拡大や販売支援は「一人で悩むより、まず相談すること」から始まります。 まずはお気軽に、無料相談からどうぞ。 すまいるは、あなたの一歩を全力で応援します。

SNSやネットショップの運営において、最も重要な資産は「フォロワー数」ではなく「信頼」です。顔が見えないオンラインの世界では、お客様はあなたの「言葉」一つから、その奥にある情熱や誠実さを読み取ろうとします。最近、さまざまなジャンルのライティングを手がける中で確信したことがあります。それは、「売れる文章」にはテクニック以上に「世界観への没入感」があるということです。単なるスペックの説明ではなく、手にする「未来」を語る。そして「誰にでも」ではなく「あなただけに」語りかける。この視点があるだけで、ただの「告知」が「心が動くメッセージ」に変わります。 あなたの「想い」を、確かな「収益」という結果に変えるお手伝いを、今週も全力でサポートさせていただきます。

楽天ショップを運営している店長さんの多くが抱える悩み。それは「やることが多すぎて、何から手をつけていいかわからない」ということではないでしょうか。楽天市場は年々競争が激しくなり、出店数も増え続けています。その中で限られた時間と人員で運営を続けるのは、想像以上に大変です。この記事では、日々多くの楽天ショップ運営に関わってきた経験から、店長さんたちがよく抱える“お困りごと”を整理し、少しでも運営のヒントになる考え方を紹介します。① とにかく「やることが多すぎる」問題まず、最も多い悩みがこれです。楽天の運営は、単に商品を登録して売るだけでは終わりません。・商品登録・更新・商品画像・バナー制作・イベント設定・ポイント企画・メルマガやLINE配信・レビュー管理・SEO対策・売上分析・在庫管理これらをすべて一人でこなしている店長さんも少なくありません。「わかってはいるけど、手が回らない」という状態が続くと、いつしか“改善より維持”が目的になってしまいます。こうした状況では、「やらないことを決める」ことも戦略の一つです。全てに完璧を求めず、売上インパクトの大きい施策に集中することが大切です。たとえば「トップ5商品のページ改善」「イベント施策の強化」など、限られた時間を“売上直結ポイント”に割り当てましょう。② イベントやキャンペーン対応のタイミングがつかめない楽天には「お買い物マラソン」「スーパーSALE」「39ショップ」「勝ったら倍」など、数え切れないほどのイベントがあります。しかし、実際には“気づいたら始まっていた”“設定が間に合わなかった”という声もよく聞きます。この問題の背景には、楽

いつもありがとうございます。堀尾事務所です。「SNSの運用、このままでいいのかな…」と悩みながら、気づけば1ヶ月、3ヶ月と時間が過ぎていませんか？独学で試行錯誤するのは素晴らしいことですが、ビジネスにおいては「時間＝コスト」です。 大手ECサイトの運営現場では、自分たちで悩むよりも、専門家の分析データを取り入れて「最短ルート」で改善を回すことが常識です。SNS運用も、プロの視点を一度入れるだけで、 ・今まで3時間かかっていたリサーチが30分になる ・なんとなく投稿していた内容に「売れる根拠」ができる ・迷いが消えて、発信が楽しくなる といった変化が起きます。今週末、もし「今の運用を変えたい」と少しでも思われたなら、その直感を大切にしてください。 堀尾事務所では、あなたの今の状況を分析し、明日から何をすべきかを明確にします。まずは今の悩みをご相談ください。一緒に、あなたのSNSを「資産」に変えていきましょう！

きっかけは「Amazon以外にも販売チャネルを広げたい」今回ご相談いただいたのは、Amazonでペット用品を販売しているオーナーさん。自動給水器のOEM商品を販売していて、月商もすでに数十万円に到達している状態でした。ただ、広告費がかさみ、ROASも思うように伸びない…。「このままAmazonだけに依存していていいのか？」という危機感から、自社ECやLINEなど、次の一手を考えたいとのことでご相談をいただきました。実はこのように「Amazon一本でやってきたけど、そろそろ次のチャネルを考えたい」という声、他の事業者さんからもよく聞きます。✅リピート商品があるのに、LTVを最大化できていない✅広告に頼りすぎて、利益が残りにくい✅ファンと関係性を築く場がない──そんな状況を打破するには、「売る場所」を増やすだけでなく、お客様との関係性を築けるチャネルを持つことがカギになります。今回の相談者さんも、「LINEや自社ECって実際どうなの？何から始めればいいの？」と手探りの状態だったからこそ、まずはビジネス全体を一緒に整理することから始めました。どんな販売チャネルが合っている？一緒に整理してみたことヒアリングを通して、一番最初にやったのは、今ある販売チャネルの棚卸し。現時点では Amazonが主軸。広告もAmazon広告しか使っておらず、SNSや自社EC、LINEなどはまだ整備中の段階でした。そこで一緒に整理したのが、次のような視点です。お話しする中で、「自社サイトは育てるのに時間がかかるけど、そのぶん顧客とのつながりを深められる」という点に納得してくださったのが印象的でした。📌 そこで

「なんとなく投稿を続けているけれど、手応えがない……」そんな悩みはありませんか？ビジネスにおいて「直感」は大切ですが、それ以上に重要なのは「再現性のあるデータ」と「戦略」です。 私はこれまで15年間、大手ECサイトの運営現場で数多くの「売れる瞬間」を分析してきました。そこにあるのは、偶然ではなく明確な「根拠」です。プロの視点を取り入れることは、決して遠回りではありません。むしろ、それが最短ルートでの収益化に繋がります。今週末、あなたのビジネスを「データ思考」でアップデートしてみませんか？