【コレ重要！】商品画像は〇枚以上！

ネットショップオーナーの皆さまにお尋ねします！！！

商品ページの商品画像は何枚が最適だと思いますか？

３画像ですか？

それとも１０画像くらいでしょうか？

みやまンちがクライアント様にお願いしているのは、

「なるべく多く、そして最低６画像以上」

とお伝えしております。

2019年末、EC利用ユーザーに調査した結果、どのような不満・指摘があったのかを紹介します。

「Digital Commerce 360」「Bizrate Insights」が1,000人のECサイト利用ユーザーを対象に2019年に行った調査「過去６カ月間、ECサイトで以下の経験したことがあるか（複数回答可）」についての結果（画像は「The Shopper Speaks: The pandemic is a gift to ecommerce」より編集作成）

この結果に皆さまはどのように考えますか？

まず、上位２つは「商品詳細ページ」についての指摘です。

画像数が少なく商品説明も足りていないというのがユーザーの購入意欲を削いることが分かります。

「実際に見たり、触ったりできない分、たくさん画像を見て多くの情報を得たい」というのがユーザーの声です。

なぜ、最低６画像以上なのか？

「Salsify」が18歳以上の1,000人のECサイト利用ユーザーを対象に2019年に行った調査「ECサイトの商品画像と動画がいくつが良いか」についての結果（画像は「Online Shoppers’ Expectations for Visual Merchandising Rise Dramatically」より編集作成）

平均画像閲覧数は６枚ということが分かります。

もちろん、それ以上を求めている年代もありますね。

「たくさんの画像があっても困るのでは？」という意見もありますが、何枚まで商品画像を見るかどうかはあくまでもユーザーが決めることであって、一方的に決めることはできません。

「損をしたくない」というユーザー側の意識がある以上、「不安」を解消し、「この商品（またはショップ）なら大丈夫」と思わせる施策が大切です。

みやまンちが出来ること

商品画像の撮影も「みやまンち」にお任せください。

提携しておりますカメラマンが様々なご要望の商品画像を撮影いたします。

白抜き画像やイメージ画像も撮影可能です。

その他、アドバイスやプチカスタマイズなどECサイトについて気になることがあれば、お気軽にご相談ください。

次回のブログ内容

商品画像が６枚以上あればいいなら、同じような商品画像を並べる！なんてナンセンスなことを考えてはいけません。

次回は商品画像の選定コツを分かりやすくまとめてお伝えいたします。