【2026年】外国人入居はリスク?現場で分かった“トラブルを防ぐ考え方と対策”
前回の記事では、「外国人だからNG」と一律で断ることのリスクについて解説しました。実際に判例でも、国籍だけを理由に断ることが問題になるケースが出ています。では、現場としてはどうすればいいのか?ここが一番重要なポイントです。■ 外国人=トラブルは本当か?まず結論からお伝えします。外国人だからトラブルが多い、というわけではありません。現場の感覚としては、・日本人でもトラブルになる人はいる・外国人でもしっかりしている人は多いむしろ、ルールをしっかり理解してもらえれば、良い入居者になるケースも多いです。■ 問題になるのは「理解不足」トラブルの原因は、文化の違いそのものではありません。ルールが伝わっていないことがほとんどです。例えば、・ゴミの出し方が分からない・騒音の基準が違う・契約内容の理解不足こういったズレが積み重なり、トラブルになります。逆に言えば、ここを事前に整えれば防げる問題が大半です。■ 重要なのは「受け入れるか」ではなく「どう受け入れるか」これからの不動産運用では、受け入れるかどうかではなく、どう受け入れるかが重要になります。何も対策せずに受け入れるとトラブルになりますが、事前に設計しておけば大きく防ぐことができます。特に注意すべきなのは、「管理会社がやってくれるだろう」と考えてしまうことです。オーナー自身も理解して体制を作ることが重要です。■ 現場で実施すべき3つの対策① 外国人対応の保証会社を使うこれはかなり重要です。外国人対応の保証会社であれば、・審査基準が整っている・緊急時の対応経験がある・支払いトラブル時の対応がスムーズ管理の難易度が大きく下がります。逆にここを間
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