すべてのカテゴリ

コストコはなぜ「会員制」なのか?コストコ（Costco）。週末になると、大きなカートを押した家族連れで賑わう巨大な倉庫型店舗。一度行くと、ついつい予定外のものまで買ってしまう…そんな経験、ありませんか？コストコは、世界13ヶ国に約870店舗を展開し、年間売上約28兆円を誇る、世界最大級の会員制倉庫型小売チェーンです。でも、コストコがここまで成功した理由は、単に「商品が安いから」ではありません。実は、コストコの強さの秘密は、「会員制」というビジネスモデルにあるんです。今日は、コストコの成功事例から、「顧客を囲い込む」マーケティング戦略のヒントをお伝えします。コストコの利益の大半は「会員費」から生まれるコストコには、驚くべき事実があります。それは、コストコの利益の大半は、商品の販売ではなく「会員費」から生まれているということです。コストコの会員費は、年間4,840円（税込）。日本国内だけで約300万人の会員がいると言われています。つまり、会員費だけで年間約150億円近い収益があるわけです。一方、商品の販売は、ほとんど利益が出ないギリギリの価格設定になっています。なぜなら、コストコは「商品を安く提供することで、会員に喜んでもらい、会員を増やす」というビジネスモデルだからです。つまり、コストコのビジネスモデルはこうなっています。会員費で安定した収益を確保する → 商品を極限まで安くできる → 会員が満足する → 会員が継続し、新しい会員を紹介してくれる → さらに会員が増える。この好循環が、コストコの強さの秘密なんです。コストコが教えてくれるのは、「一度きりの販売ではなく、継続的な関係

高間慎一氏は、日本人億万長者の一人です。 日本人実業家として現在シンガポールで活躍しており、やり手の経営者として多くの人から注目を集めている人物でもあります。 事実高間慎一氏は、シンガポールで人気の会員制ワインラウンジ｢Wabi-Sabi｣をメイン事業に、｢高間慎一 シンガポール創業カンパニー｣や不動産事業など、様々な事業を手がけています。 今回はそんな高間慎一氏に、会員限定サービスの価値についてなどの質問をしてみました。高間慎一氏(シンガポール在住)へのインタビュー会員制飲食店はニーズの変化やコロナの影響もあって増えたーーWabi-Sabiですが会員制のお店がどんどん増えてきましたが、この流れは続くのでしょうか？ 確かに近年、会員制飲食店の開業が増えていってますね。 ただ、今増えているのは従来型の会員制飲食店とは違うのは注意点です。 従来型の飲食店は、主に富裕層を対象に高額な入会金や紹介制が一般的でした。 それに対して、最近増えている会員制飲食店は、従来の会員制飲食店と同じように特別感を保ちながらも、より利用しやすい形態へと変化しています。 こうした新しい会員制飲食店は、トレンドの変化や顧客ニーズの多様化などが原因で生まれ始めました。 また、クラウドファンディングの存在も大きいです。 何故なら、クラウドファンディングの存在によって、資金調達や開店したばかりのお客さんの獲得という難関がクリアしやすくなったからです。 それにより、様々なコンセプトやテーマを持った飲食店が次々に登場しました。 後は、皆さんご存じの通りコロナの存在も外せません。コロナ禍は飲食業界に大きな打撃と影響を与

こんにちは！今回は、ChatGPTの機能「GPTs」を会員制で運用する方法についてお話しします。実は、GPTsには誰でも使えてしまうという"弱点"があるんですが、それを逆手に取ってビジネスチャンスに変える方法があるんです。あるクライアントにすでに納品実績もあり、その認証については検証ずみです。「会員認証のGPTsを作成して、サブスク化する?」うんうん、できますね。1. GPTsってどんな機能？ChatGPTの機能「GPTs」は、自分専用のAIアシスタントを作れる機能です。プログラミングの知識がなくても、特定の目的に特化したAIを作ることができます。例えば、「営業メール作成専門AI」や「英語学習コーチAI」など、アイデア次第で色々なAIが作れるんです。ただ、GPTsには大きな課題があります。URLさえ知っていれば、誰でもアクセスして使えてしまうんです。せっかく時間をかけて作った独自のGPTsが、無制限に使われてしまう可能性があるわけです。2. GPTsの基本的な特徴GPTsの主な特徴は以下の通りです：カスタマイズ可能な性格や応答スタイル特定の知識やデータの組み込み画像生成や分析機能の追加Web検索機能の統合これらの機能を組み合わせることで、かなり高度なAIアシスタントが作れます。でも、そのままだと誰でも使えてしまうんですよね。3. なぜ会員制にする必要があるの？ビジネスでGPTsを活用する場合、以下のような課題が出てきます：無制限に使われることでのコンテンツの価値の低下利用状況の把握が困難収益化が難しいこれらの課題を解決するために、会員認証システムの導入が効果的なんです。4. G

開発が一段落ついたので、秋からは会員制サービス系プラグインを開発します。 いわゆる会員制サイトやマッチングサイト、メッセージサービス、会員制掲示板などです。 実は既にいくつか開発はしていたのですが、カスタマイズしやすいように機能を共通化させてリノベーションを考えています。 各機能を複数のプラグインに分割して、順次リリース予定です。 一重に会員制といっても求められる機能が結構細かいので、パートに分けて連携できたほうがいいからです。 開発する本数が多いので来年春くらいまでは掛かりそうな予感です。