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【合同会社 八月】「営業時アイスブレイクのコツ」②

共通点を探して距離を縮める顧客と共通の趣味や出身地を見つけることで、信頼感が生まれます。訪問先の装飾や身につけているものなどからヒントを得るのも効果的です。という共通の話題が会話を弾ませて、次のステップがすぐに出てきます。
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【合同会社 八月】「営業時アイスブレイクのコツ」⑤

 丁寧な自己紹介で信頼感を築く営業のアイスブレイクでは、丁寧で健全な自己紹介が、相手に安心感を考える重要なステップです。長すぎずわかりやすく話すことがポイントです。相手が「この人はとりあえず先に考えてくれそうだ」という印象を持つようなアプローチが大切です。また、「私も〇〇の分野に興味があります」 「あります」など、相手との共通点や関心を軽くすると、自然と心の距離が縮まり、リラックスした会話が続きやすくなります。
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【合同会社 八月】「営業時アイスブレイクのコツ」④

笑顔を引き出す軽い気持ちを忘れることで、緊張が解けます。 同様に、訪問先でのユニークなエピソードを話すような方法が効果的です。お互いの距離を縮めましょう。
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【合同会社 八月】「営業時アイスブレイクのコツ」③

相手に質問して会話をリードするアイスブレイク時に、相手へ簡単な質問を投げかけるのは、自然に会話を始めるための効果的な方法です。質問の内容は、相手が答えやすいものや興味を持ちそうな話題になればよいでしょう。会話が進むためのきっかけを自然にすぐに、相手の好みや関心についても知ることができ、その後また、質問を通じて自分も興味を持って相手に接している姿勢を見せられるため、信頼感も伝わってきます
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【合同会社 八月】「営業時アイスブレイクのコツ」①

時事ネタで自然に会話をスタート営業時にアイスブレイクをする際、天気や最新のニュースは簡単で効果的な話題です。「今日は暑いですね」といった自然な会話が、初対面の緊張をほぐします。どんな相手にも好印象を与えられます。
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