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#54 日常の話⑤「公開依頼のその後」

おはようございますこんにちは、まむです☆昨日は、わたくしめの、あれやこれやに「💛」マークありがとうございます!まれにありますがブログの過去の記事迄読んでくださり、ちょっぴし恥ずかしです☆過去の記事、上手にまとめて書き直してみようかな…。完全に自分の備忘録。さて!覚えておられますでしょうか、こちら腰の話では無くて、「公開依頼に応募したよ!しかも三倍の値段提案したよ!後悔はない!」て書きました。うふふ、その後、どうなったか知りたくないですか?獲れたと思いますか?獲れるわけないやん?て思ってますか?獲れました💛きゃーーーー!☆今日から1か月のロングランになりますが、たのしく普通に友達のように馴れ馴れしくやっていこうとおもいまーす☆●応募してから、決定に至るまで●そして「お断わり」からの「急展開」!聞きたい!と思っていただきましたら、メッセージ下さい。余すことなくこっそり披露いたします。おバカな私をとくとご覧あれ☆さてちょっと、書くべきかどうか、もうずっと前から考えているんですが、もう、そういったお話が後を絶たないので、書きますね。ここを読んでくださっている方の中に「書くなや!」って思われる方も、「いや誤解やし」と思われる方もいらっしゃると思いますが、名前は出しませんし今後も口外致しません、私がこれを書く事で、嫌な思いをさせてしまったらゴメンナサイ!(逃)はい!「!相互購入は全てお断りしております!」えっと、誤解のないようにお伝えいたしますが、「お断わり」のメッセージを送り、その後、出品者様たちとちょこっとやり取りをさせていただいたりして、私の場合、どれもこれも後味のさわやかな「相互購
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♯44「医事課で取り組んだ小さなステップ」

おはようございます、こんにちは。お仕事相談室まむです。さて本日は、わたくしがポートフォリオで挙げています、こちらのお話です☆「時間が無い!」「仕事がこなせない」「キャパオーバー」 のお悩みのかたの心に届くと良いな、と思います。ではどうぞー!「時間が無い問題」を残業や自宅でなんとかしてきた私でしたが、医療事務のお仕事に就いて、それが出来なくなりました。当然ですな。電カルの持ち帰りなんて出来ないし、やってしまったら…お縄です。グッバイです。そこで取り組んだ画像の5つの事。もし今、お仕事を自宅に持ち帰ってしまった方がおりましたら、その仕事を目の前に並べながら、またはちっちゃなメモに一つずつ「営業報告」「ヒアリング」「データ修正と提出11/23」「過去データ集め」など書いてご準備下さい。①画像の4つのカテゴリーに分けるお仕事は常に自分めがけてやってきます。ついつい新しくきた仕事に着手していませんか?優先順位を再確認いたしましょう。②やらないものは隠す最低限、本日中にやらねばならない仕事のみデスクに置く。それ以外は引き出しにしまう。気が散って焦りの原因となるものは排除します。③一気に仕上げる事が困難なものは細分化するある一定の時間にならないと、一部のデータが上がってこないようなお仕事やデスクに張り付いてばかりいられない場合は、細分化しましょう。私は「医事課/窓口」で分けましたが「10時/14時」で分けてもいいと思います。④仕事を視覚化するそのお仕事を着手する順番に並べたら、レッツお仕事開始です。上の例で10時までのお仕事を終えたら、14時の仕事がありますので、お仕事の束の適度な所にはさみ
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♯43「素敵マダムに出会った話」

こんにちは、お仕事相談室まむです。本日まる一日待機しております。お仕事のお悩み以外でも、なにか叫びたい事がございましたらDM、もしくは▼こちらをどうぞさて以前下記の記事を上げましたが、今回はそれにまつわる、素敵なお話を書こうと思います。今お仕事で「辞めたい」「辞めたくない」「でももう頑張れない」とお悩みの方に、届くと良いな。そんな素敵マダムとの出会いです。心が折れすぎてしまった私。でもちょっと状況に変化が見られ、心のシャッターを1/4開け始めた頃(せっま!)、素敵な出会いが訪れました。素敵マダムです。私の働くお店に、凄くおきれいな70か80位の女性ご来店。綺麗なさらりとしたお洋服をお召しで、白髪もふんわりしていて、アクセサリーもゴッツいけど、不思議な程さり気なくて、「おほほ」と上品に微笑みながらご入店。土地柄ご旅行者かな、と思いつつ、しかしマダムの手には、とても装いとは似つかないゴミ拾いの「火ばさみ」が。マダムは「あ、これ?うふふ、ごめんなさいね、こんなもの持ち込んで」とゆっくりと話し始めました。(以下:マダム談)わたくし、この近くに住んでるんだけど、毎朝これでたばこの吸い殻を拾ってるの。面白いのよー。吸い殻の数で、「あ、このベンチに長時間座ってたんだな」とか口紅のついた吸い殻が混ざってるのを見て「ここで恋人同士がおしゃべりしてたのかしら」とか、「あら~、イライラしてたのかしら~」って思うような、ギュッともみけされた吸い殻が落ちてたりしてね。どんな人がここに座ってたのか、それを想像することが本当に楽しいのよ~。この周辺はお掃除のお仕事の方がいらっしゃるから、わたくしがしなくても
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♯40「ある」事に着目するお話

こんにちは、お仕事相談室まむです。本日ココナラまる一日待機してます。どうぞご利用ください✨さて本日はタイトル通り【「ある」事に着目すると「なぁ~んだあんじゃん♪」って楽になるってお話】をさせていただこうかと思います。今から、自身の提供サービスと真逆の事言っちゃいます。「おいおい大丈夫かコイツ…」て思われる事覚悟で下に書き連ねますので批判あるかもですが、もう気付けたから、私の中では「セーフ」です☆(こーゆーとこホント…ね!?)ヘッダーの通り、わたくし本業の関係で毎日21:30~しかまともにココナラに携われません。しかも翌日も仕事があるから…と、遅くとも24時には寝ます(はやー)「マジで帰宅後2時間しか自由時間無いんよ…」「ゆっくりもしたいんよ…」「朝は本を読みたいんよ…」と、マイペースを貫きながら、「でもちょっとづつやれてるし、大丈夫!」と随分と都合よく解釈してここまで来てしまっておりました(絶望的)でもさ、よく考えてみ?…あんた休みの日何してる?と自分を見つめた時、休日にココナラ待機しながらも、何にもしてませんでした(Oh…)ブログも書かないし、サービスとかプロフィールとか書きっぱなしだし、ココナラ先輩のページ見ても、どこを真似すればいいかもわかんないし、ついついボーっとしちゃうし「体を休めなきゃさ…」と言い訳かましてそこにとどまっておりました。しかし、最近色んなところで、「そうだ!ボーっとする時間あんなら指動かせ!時間あんだろ!」とズキューン💛ときまして、最近モリモリ自分の見直し、自分を表現することに勤しむ事が出来つつあります☆しかもこれが楽しい☆各方面に感謝です☆土下座「な
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#39 「その怒りの矛先、どこに向ける?」って話。

こんにちはこんばんは、ちょっとご無沙汰気味でした、お仕事相談室のまむです。わが店舗はハロウィンすっ飛ばして、クリスマス一色です。早いですよね…🎅よく、コップに入った半分のお水を「もう半分しかない」と思うか「まだ半分もある」と思うか…なんて言いますけど…小売店、完全に前者です。シーズンを追うお仕事は何もかもが先取りでもう気分は迎春です。福袋です。年始セールです。はやー。「一年あっとゆーまやね、はやかったね」なんて締めに入ってます。そーゆーとこ、損だよね💦さて本日は↑上の事は全く関係ありませんが(!)「その怒りの矛先、どこに向ける?」ってお話。今、メラメラと憤りを感じている人に届けばいいなと思います。ツイッターでもちょっぴり触れましたが、とある書類仕事のフォーマットが変わりました。本部的には我々販売員の手間を省いての事だったのでしょうが、デジタルなようでアナログ…。ちょっと、手間が増えたような気が…?でもまあ、慣れればなんとかなるのかなと、「取り敢えずお試しと思えば…」と、私は気楽に受け入れたのですがそうはいかなかったスタッフが一名(笑)「めんどくさい!ありえん!本部は私らの仕事を増やすことに命かけすぎやろ!(炎_炎)」と会社に対してかなりご立腹。そして数日後、見やすい、かつやりやすいフォーマットに仕上げてくれました。感謝する我々に彼女は「ただ面倒くさがりなだけです。ちょっとアレは許せなかった」と。自分の為ですって言ってたけど、でもそれってすごいよね。会社への怒りの感情を向ける方向を変えて動いたってことだもの。怒りの根本に着目して、その感情を手放す為に「今」自分に出来る事を考え行動
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#38「仕事がこなせない」=「仕事が出来ない」の罠

こんにちは、お仕事相談室まむです。本日も閲覧いただきありがとうございます♬ハートマークのクリックのみの方もいつもありがとうございます☆さて本日はタイトルの【「仕事がこなせない」=「仕事が出来ない」の罠】のお話です。もし今、仕事が上手にこなせなくて、・いつも残業コース ・気持ちが焦る ・なのに集中できない・「時間が無い」が口癖そんな状況に疲れ果て、「自分は仕事が出来ない」「この仕事辞めようかな…」なんて結論付けている方おられましたら、ちょっと待ってください✋それ!もうすでに「罠」にはまってます!私もはまっていました!(苦笑)でもその罠に気付き、本来の問題点と向き合う事で軌道修正ができ、今、とても楽な気持ちでお仕事をしています。少し紹介いたしますので、参考になると嬉しいです。☆ではどうぞ☆上記に挙げました4つの状況に、心当たりのある方が読んで下さってることと思います。「仕事が出来ない」「仕事が出来ない人の特徴」私はこれを解決すべくネットでこのワードを検索しました。そしてビックリ!「特徴」として書かれてあることが、自分の状況とあまりマッチしなかったんです。そしてたくさん書かれてある特徴の最後に「ん?」と気になったワードが…「何が原因か分からない」と書かれておりました。「何が原因か分からない」?…、いや、分かってる。私には確実に時間が無い。「時間が無い」が口癖だもの。時間が無いから焦るし、から回るし、いつも残業コースだもの。………あれ?「仕事が出来ない人の特徴」に当てはまらないという事は、仕事が出来ないわけでは無い、てこと?しかも「時間が無い」事がはっきりと自分の中でわっかているこの状
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#32「先読みするって難しいよね」てお話。

こんにちは、お仕事相談室、まむです。秋らしくなってきましたね。私の住まうところは先日まで気温30度超えの日もあり、「秋、来るん?」といった気候でした。お店では店頭に出してあったダウンを一旦店内奥へと移動し、なんと夏物を倉庫から引っ張り出すという荒業に出ており、「半袖まだあった!」と、なんと10月にも関わらず売れるという状況…。喜んで頂けて良かったのですが、夏物は冬物と比べて単価が低いから、まー…売らないと日々の予算が取れません…。秋の物の服飾も見ていかれませんか?今が一番商品が充実してますよ。と促しても、皆様なかなかシビア。そうよね、暑いもんね。分かるわ、わたしもこのカーディガンの下、ノースリーブだもん。ダウンなんて試着でも避けたいよね💦でも!気温はもう上がることは無いらしいので!昨日張り切って秋冬を再度店頭へ移動しました☆ちょっと一安心♬今日、売れてるといいなー。売り場では、お客様の動向をみつつ売り場の修正をしたり、気温などの状況、最近ではコロナの状況に合わせて方向を転換したりしているのですが、当たることもあれば、完全に外れる事も多々あります。観光地で働いていた時は、観光バスの到着スケジュールが毎日毎時間更新されていたので、それに合わせて、売り場、休憩、すべてのフォーメーションを整えておりました。ある時急遽、「一時間後に高校の修学旅行でバスが5台来る!」という情報が流れ、当日売り上げが悪かった我々の店舗は「通路ステージにかわいい和雑貨盛ったれ!」偶然来ていた社長と一丸となってマッハで準備しました!良かった!これで今日のマイナス取り戻せる!わくわくしてバスを待ちました。そして館
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#28「仕事は期日前に仕上げる」だって株も上がるやん?

こんにちは、最近ブログご無沙汰なまむです。ブログ一覧はこちらhttps://coconala.com/blogs/3288201本日台風ですね。しかも日本縦断!わたくしのお店は本日臨時休業で、明日もひょっとしたら休業かもしれません。なので昨日は、今日明日締め切りのお仕事を急ピッチで進めました。会社に提出する書類関係は毎回期日前に仕上げているので、月一の仕事はさほど問題ないのですが、毎週日曜までのデータがいる週一の提出物はそうはいきません。本日18日(日)の休業が決まった以上、17日(土)で締めてある程度仕上げなければなりません!いーそーげー!でも台風来るからと駆け込みでの来店が非常に多いー!!駐車場も大渋滞ですごく並んだって、顧客様も言ってたー!ギフトギフトのオンパレード!19日必着の配送も賜ってしまったー!(遅れることは了承済み)あああああああ~~…といった一日でございました♪本日はそんな期日前に仕上げることの大切さを語ろうと思います。はい本日も巨大ブーメランです!ありがとうございます!(?)小売店に限らず、どんなお仕事でも「納期」があるかと思います。みなさまどのように時間管理されていますでしょうか?例えば3人の例を挙げてみようと思います。【お題★次月店舗目標・提出日毎月20日】A:期日10日前には提出するB:期日ギリギリに提出するC:期限1.2日後に提出するそこに今回のように18.19で台風が来たとします。私の予想ではA:提出済だから平常心でいられるB:やばい、今日中に出来るかな…焦るC:ま、台風明けでもいいかでも20日は自分の公休だ!A:予定通り旅行だ!リフレッシュ!B:
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#22「小売店で身に付くスキル5選!」

こんばんは、まむです。私のこのブログ、出品サービス、「雑貨」くくりにしなくてよくない?って気付いてしまいました…。ので今日のタイトルは「小売店」にしてみました。はい、どうでもいいですね。ではさっそく「小売店で身に付くスキル5選!」ざっと見ていきましょう!①コミュニケーションスキル雑貨業界に限らずですが、様々なお客様が来られます。ライフステージも様々。ライフスタイルも様々。自分とは違う主観を持っておられ、大事にしていることも当然違います。接客を通して、そんな幅広い層の方と、意思疎通を図る能力が身に付きます。スタッフ間も同様、ですね。②マネジメントスキル店舗運営・設営についての管理はもちろん、スタッフ管理、新人教育と、「人対人」の管理も大事なお仕事です。今のご時世特に、何が起こるかわかりません。あらかじめ起こるであろうリスクを様々な角度から想定し、「余裕をもって計画を立てる」力が身に付きます。③接客マナー一通りの接客マナーが身に付き、正しい言葉遣いが出来るようになります。並行して、お客様のご要望に応え、それ以上のサービスを提供できる心遣いも自然に身に付きます。求人募集で「銀行窓口経験者優遇」「ホテル受付業務経験者優遇」なんて見たことないですか?接客マナーはそのくらい、一生の「財産」になります。④表現力言わずもがな商品の見せ方、POPの書き方など、お客様に商品の良さを伝えるための「効果的な見せ方」が身に付きます。視覚的センスが身に付く、と言っても良いのかもしれません。⑤マルチタスク接客だけがお仕事ではありまん。売り場設営・発注・納品・検品・予算組・実績報告、様々な業務があります。そん
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#01 始めました。

初めての出品をしてみた。こんなでも2Wかけて準備した。出来る範囲内で頑張ってみた。正直画像とかポートフォリオとか一切無いし、なんだったら怪しさ全開かもしれない…。明らかに準備が足りないし、始めるのが早かったかもしれない。でも、なんにせよ、始めなきゃ始まんない。始めなきゃ改善点も見えてこない。これから他社を研究して、より良くしていこうと思います。まだここで披露できる実績はないけど、売り場づくりには自信があります。売り場修正とか、改善点を指摘することが大得意です。どうぞよろしくお願いいたします。
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