【悪質なクレイマーはすぐ潰せ】

話が通じない悪質なクレイマーの場合

「さっさと潰す」ことが有効です。

そのために

2つの対策をオススメします。

まず「事前準備」です。

事前に会社と話し合い

胸ぐらを掴まれたら

「警察を呼ぶ」と言っても良い

少しでもこづかれたら

「警察を呼ぶ」と言っても良い

と了解を得ておくと

その状況に置かれた時

解決がスムーズです。

しかし、

会社が悪質なクレイマーに対してすら

マニュアル通りに対応を求められる場合

「会話を成立させない」

と言う対策が必要になってきます…続きは動画です