お知らせのメールが読まれないとき、送る前に見る3つの所

値上げのお知らせや、お休みのご案内をメールで送ったのに、あとで「知らなかった」と言われることがあります。文を全部書き直す前に、送る前に次の3つを見てください。

1. 件名だけで、何の話か分かるか

「お知らせ」「ご案内」だけの件名は、ほかのメールにまぎれます。「11月からの料金について」「年末年始のお休みについて」のように、何の話かを件名に入れると、開く前に中身が分かります。

2. いちばん伝えたいことが、はじめの3行に入っているか

あいさつやおわびが長いと、大事なことが下の方にしずみます。「いつから」「何が変わるか」「相手にしてほしいこと」を先に書いてください。あいさつは短くてかまいません。

3. 日付と金額の書き方がそろっているか

同じ文の中で「11/1」と「11月1日」、「1,000円」と「千円」がまざると、読む人が「別の話かな」と迷います。書き方をそろえ、送る前にもう一度、日付と金額が正しいかを確かめてください。

この3つを見ても伝わり方が心配なときや、文の順番に迷うときは、ご相談ください。

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くわしくは出品ページをご覧ください。