心無い言葉を言われた時の対処法

こんにちは、あずま貴之です♪

僕はココナラでビジネスを教えながら

メンタルサポートの専門家として

これまで350名以上の方の

販売のご相談やサポートをしてきました

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おかげさまで

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ココナラでも、たまにあることですが

お客さんに理不尽な評価コメントを書かれたり

心無い言葉を言われることがあります。

こういった経験があると多くの方は

「また嫌なお客さんに当たるかもしれない」

と、ココナラ販売が怖くなって

場合によってココナラ販売そのものを

辞めてしまうことがあるんです。

ただ これは一時的な感情に振り回されて

事実を見れていないだけです。

大事なことを言いますが

あなたがココナラ販売をしていくなら

必ず一度くらいはお客さんから

理不尽な評価 コメントを書かれたり、

心無い言葉を言うお客さんに

当たることは出てくるでしょう。

これにはふたつの理由があります。

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まず、ひとつめは

この世の中には少なからず

「反社会性パーソナリティ障害」

という障害を抱えてる人がいるからです。

どういった人かと言うと

個人の利益や一時的な快楽のために

人を騙したり、無謀な行為を行ったりし、

そういった行為に対して罪悪感を感じない人です。

よくネットでも炎上騒ぎって起きますよね？

ああいうところで他人を攻撃してる人が

だいたいが反社会性パーソナリティ障害を

抱えている人だと思います。

そして、 心理学的観点から言うと

反社会性パーソナリティ障害を抱えている人は

日本の人口全体の約1〜2%ほどと言われています。

つまり、ココナラでも約1〜2%のお客さんは

反社会パーソナリティ障害を抱えてる人がいる

可能性があるということです。

わかりやすく例をあげると、

100人のお客さんがいたら

そのうちの1人は反社会パーソナリティ障害を

持っているという計算です。

万が一、そういう人に当たると

あなたも攻撃される可能性があります。

ただ、ここで間違えてほしくないのが

100人いたら99人は

善良なお客さんだという事実です。

にもかかわらず人間は

「痛み」に敏感な生き物ですので

たった1人のお客さんに、ひどいことをされると

残りの99人の人もそうかもしれない

といった錯覚をしてしまうんですね。

確かにたった1人の人であっても

理不尽なことや心無い言葉を言われると、

これまでやってきた自分の努力とか

誠心誠意こめてやった対応に自信を

失うこともあるでしょう。

ですが、先程も言いましたように

100人中99人は善良なお客さんなんです。

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

　　　くれぐれも、この事実だけは

　　忘れないようにしていただきたいです！

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

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そしてふたつめの理由ですが

こういった反社会パーソナリティ障害を抱えた人は

自分より弱い者を攻撃したがるんです

つまり、比較的に男性よりも

女性がターゲットにされやすいというわけです。

もしかすると、これを読んでいる女性の方は

すでにココナラでお客さんから

心ない言葉で低評価コメントを書かれたり

それが原因で不安と恐怖の感情で

苦しんだ経験があるのかもしれません。

そういう人は今後のために

次のふたつのことを意識してみてください。

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まずは感情と事実をわけて考えることです

起きた事実だけを冷静に見て

その時の不安や恐怖といった

感情に支配されないようにしてください。

「ただ、知らない人に心無い言葉を言われただけ」

こう言い聞かせると気持ちが少し楽になります。

※ポイントは冒頭に「ただ」をつけることです。

そして、もうひとつは・・・

自分の都合しか考えていない

クソみたいな輩に負けない

強さを持ってほしいということです。

ここでいう強さとは肉体的な強さではなく

「心の強さ」です。

つまり、人生においてもビジネスにおいても

メンタル改善が重要なんです！

これができるようになれば

ココナラビジネスをやるうえでも

大きな成果を出すことができるはずです！

僕はココナラ販売では

ビジネスのスキルだけでなく

メンタル改善のサポートにも力をいれています。

なぜなら、メンタルがやられてしまえば

すべての活動に影響がでるからです。

そういった思いも込めて

僕はあずま組というコミュニティを作り

一人でも多くの方のビジネス面と

メンタル面のサポートに力をいれて

参加者を支援しています。

これからも一人でも多くの方が

自分らしさを忘れず、

自信を持ってココナラで活動し

成果を出していってほしいと願っています。

＼(^o^)／あなたのココナラ販売を応援してます＼(^o^)／

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是非、DMで送ってください(^^)

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