「ご紹介のお礼、どこまで書けばいいんだろう…」お客様を紹介してくださった方へのお礼LINE

「ご紹介のお礼、送りたいけれど、

どこまで書いていいのかな」

お客様がお友だちを紹介してくださったとき、お礼のLINEをどう書くか迷うことはありませんか。

紹介された方のことを書きすぎてもいけないし、短すぎても気持ちが伝わらない気がする。

紹介してくださった方へのお礼LINEで、気をつけたい3つのことと例をまとめました。

1. お礼は、紹介してくださったことそのものに

「〇〇さまをご紹介いただき」ではなく、「お友だちにお店をご紹介いただき」のように書きます。

紹介された方のお名前や、施術の内容・お悩みは書きません。

紹介された方が、いつ来たか・何をしたかを、紹介した方に伝えないためです。

2. 紹介してくださった方との、いつもの話を1つ

お礼のあとに、紹介してくださった方との、いつもの話を1つ添えます。

「いつもお話を楽しみにしています」のような、お店らしい一言で十分です。

決まった文だけで終えるより、その方に向けた1通だと伝わりやすくなります。

3. 特典は、あるときだけ短く

紹介の特典があるお店は、内容と使える時期を短く添えます。

特典がないお店は、無理に何かを付けなくて大丈夫です。

「またご紹介ください」と重ねてお願いするのは、さけます。

お店の名前・メニュー・特典の内容は、お店の実際の内容に置き換えてください。

(例)ひとりで営むネイルサロン:紹介の特典がない場合

「Aさま
お友だちに当店をおすすめくださったと、先日お話しくださいましたね。
本当にありがとうございます。…」

※例文は架空のものです。特典がある場合は、適用条件・内容・期限をお店の実際の決まりに置き換え、今回使えることを確かめてください。

※この記事の例は、紹介してくださった方ご本人から『お店をおすすめした』と聞いた場合のお礼です。紹介された方の来店・予約・施術の有無には触れません。紹介された方からだけ聞いた場合は、この例のまま送らないでください。

※AIに下書きを頼むときは、お客様のお名前や個人が分かる内容を入れずに頼み、送る前にご自身で文面を確かめてください。

ご紹介のお礼と同じように、施術後のフォローLINEもいつもの口調で書きたい方へ。

フォローLINEを1通お預かりし、お店の言葉を残しながら読みやすく整えるお試しです。

お届けするもの(3,000円・必要な回答がそろってから3日以内に初回のお渡し)

・整えたフォローLINE 1通

・どこを、なぜ直したか(3点まで)

・このお店らしさのメモ(呼び方・よく使う言葉・いつもの順番)

　次にChatGPTへ頼むとき、最初に貼れる短い一文もお付けします

・初回のお渡し後、言い回しの好みの修正1回

1通を整えて、お店の言葉の残り方を確かめたあと、同じ考え方をChatGPTに設定し、毎回の下書きに使えるようにするサービスもあります。