バイトの離職対策、まず「辞める人」と「辞めにくい人」を見分けることから

バイトが辞めると、「何が悪かったんだろう」と全部を疑いたくなります。教え方、シフト、時給、雰囲気。直せるところは全部直したくなる。でも、まず分けて考えたほうがいいことがあります。

バイトには「辞める人」と「辞めにくい人」がいます。辞める人は、店側ではどうしようもない理由で辞めていきます。どれだけ条件を整えても、止められない辞め方があります。そこに力を注いでも、報われにくい。

大事なのは「辞めにくい人」です。この人たちには、働き続けてもらえる手段があります。ただし、「楽だから」「賃金が高いから」だけでは残りません。楽な店はいくらでもあるし、時給の高い店もいくらでもあります。条件だけで選ぶ人は、もっといい条件が出ればまた動きます。

辞めにくい人が残る決め手は、お店が目指すものを明確にして、そこへ向かって共に走ってもらえる状態を作ることです。「この店は何を目指しているのか」が、店長の頭の中にしかない店では、バイトは「ただの作業」をしている感覚になります。目指すものが言葉になっていれば、同じ仕事でも意味が変わります。

明日からできる最初の一手は、「うちの店が目指しているもの」を一言で言えるかどうか、確かめることです。言えないなら、まずそこを言葉にします。初日に伝える。シフトの合間に、目指すものに沿った声かけを一言入れる。それだけで、辞めにくい人は「この店で働く意味」を見つけやすくなります。

辞める人を追いかけるのをやめて、辞めにくい人を残す仕組みに力を注ぐ。それが、離職対策の近道です。

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辞める一番の原因が1つに絞れれば、明日からできる最初の一手も1つに決まります。お試し診断では、店舗オーナー・店長様から状況をうかがい、辞める一番の原因を1つだけ診断します（チャットのみ、1,000円、2日以内）。

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