清掃・修理の問い合わせ返信をそろえる｜20本の個別作成

清掃や修理の問い合わせで、「金額は？」「いつ来られますか？」「写真だけで判断できますか？」を一度に聞かれることがあります。

受付の段階で、分かっていることと確認が必要なことを分けておくと、返信文を選びやすくなります。

■店舗清掃の架空例

問い合わせ：「店内の床清掃をお願いしたいです。土曜の午後に来られますか？金額も知りたいです」

確認できていること：相談の対象は店内の床清掃。土曜午後は相手の希望。

まだ確認が必要なこと：床の材質・広さ・汚れの状態、作業可能な時間帯、対応日と見積り。

返信の下書き例：

「床清掃のご相談をありがとうございます。土曜午後のご希望を承りました。対応可否と見積りを確認するため、床の材質・おおよその広さ・汚れの状態をお知らせください。いただいた内容を確認した後、対応日と見積りのご案内時期をお伝えします」

これは自主制作の架空例です。まだ決まっていない対応日や費用を、この文章だけで確約したものではありません。確認に必要な項目は実際のサービスに合わせて調整します。

■仕事に合わせた返信文を作成します

既存サービスでは、対象サービスを確認して、問い合わせ返信20本・見積り前の確認項目リスト・差し替え例・使い分けメモをWordとテキストでお渡しします。価格は5,000円、購入者手数料は別途です。納品後の文章修正は1回。対応範囲・着手日・納期は内容を確認してご案内します。

相談時は「業種」「対象サービス1つ」「困っている問い合わせ1例」を、実名や連絡先を伏せてお知らせください。仕上がりはサービス画像5枚目の架空見本でも確認できます。

実際の返信代行・電話対応・料金表や契約書の作成・法律上必要な表示の判断・外部サービスへのログインは含みません。

サービス内容と購入前相談はこちらです。

https://coconala.com/services/4422432

告知の文章整理にAIを使用しています。顧客案件や売上実績の紹介ではありません。