楽天出店初期｜商品数を増やす前に確認したい3つ

楽天市場に出店したものの、なかなかアクセスや注文が増えないと、

「もっと商品数を増やしたほうがよいのでは？」

と考える店舗さんも多いのではないでしょうか。

商品数を増やすことで、お客様との接点が増える可能性はあります。

しかし、現在販売している商品が十分に見られていない状態で商品数だけを増やしても、売上につながるとは限りません。

商品登録や在庫管理などの作業が増え、すでに販売している商品の見直しが後回しになることもあります。

この記事では、楽天出店初期の店舗さんが、商品数を増やす前に確認したい3つのことをご紹介します。

1．現在の商品が見られているか確認する

最初に確認したいのは、現在販売している商品にアクセスが集まっているかです。

商品を登録していても、楽天市場の検索結果に表示されていなかったり、表示されてもクリックされていなかったりすることがあります。

まずは商品ごとに、

・アクセスがある商品

・注文につながっている商品

・アクセスはあるが注文がない商品

・ほとんど見られていない商品

を確認してみましょう。

ほとんど見られていない商品が多い場合は、新しい商品を追加する前に、商品名や商品画像、検索キーワードなどを見直す必要があります。

現在の商品が見つけてもらえる状態になっているかを確認することが大切です。

2．売りたい商品が決まっているか確認する

次に確認したいのは、店舗として優先して売りたい商品が決まっているかです。

商品数が多くても、すべての商品を同じように案内すると、お客様に店舗の特徴が伝わりにくくなります。

まずは、

・これまでに注文がある商品

・店舗の特徴が伝わる商品

・利益を確保しやすい商品

・今の季節に合う商品

などから、優先して売りたい商品を選びましょう。

売りたい商品が決まれば、トップページやカテゴリ、バナーなどで、どの商品へ案内するかも考えやすくなります。

商品数を増やすことよりも、まずは「この商品を売りたい」と言える商品を作ることが重要です。

3．管理できる商品数か確認する

3つ目に確認したいのは、商品数を増やしたあとも、正しく管理を続けられるかです。

商品が増えると、商品ページの更新だけでなく、

・価格の変更

・在庫の確認

・納期の修正

・販売終了商品の対応

・メーカー情報の確認

などの作業も増えます。

価格や在庫、納期が古いままになっていると、お客様からの問い合わせやキャンセルにつながることもあります。

商品を追加するときは、登録する作業だけでなく、その後も情報を管理できるかを考えておきましょう。

まとめ｜商品数より先に現在の商品を見直そう

商品数を増やす前に確認したいことは、次の3つです。

・現在の商品が見られているか

・優先して売りたい商品が決まっているか

・追加した商品を継続して管理できるか

商品数を増やすことは、売上を伸ばすための方法のひとつです。

しかし、現在販売している商品のアクセスや注文状況を確認せずに増やしても、作業だけが増えてしまうことがあります。

まずは売りたい商品をひとつ選び、その商品が見つけてもらえる状態になっているかを確認してみましょう。

私は楽天市場の店舗運営に約25年携わり、多くの商品を扱う店舗の運営や改善にも取り組んできました。

「商品数を増やすべきか、今ある商品ページを改善すべきかわからない」という方へ。

下に表示している出品サービスでは、店舗や商品の状況を確認し、出店初期に優先して取り組みたい改善点を3つに整理してご提案します。