「予算が合わない」と言われたら、値引きの前に確認したい3つ

見積もりを送った相手から、「お願いしたいけれど、予算が合いません」と返事が来た。

独立したばかりだと、仕事を逃したくなくて、その場で価格を下げたくなることもあると思います。返信する前に、今の見積もりと相手の希望を並べてみてください。

■使える金額と、残したい作業を聞く

予算に上限があるのか、今回は一部の作業だけでよいのか。それによって検討できる内容は変わります。金額だけでなく「今回必ず含めたい作業」も確認すると、何を残すか考えられます。予算が未定なら、無理に数字を求める必要はありません。

■作業を減らしても目的を満たせるか考える

たとえば資料制作なら、全ページを一度に作る必要があるのか、最初の説明に必要な部分から整えられるのかを確認します。これは考え方を示す架空の例です。調査や打ち合わせも必要なため、ページ数だけで値下げ額を決めないようにします。

範囲を変える場合は、含める作業と対象外にする作業を書き出し、費用と納期を計算し直します。

■確認の返信と、新しい条件の提示を分ける

まだ作業量が分からない段階では、変更後の金額まで約束しなくても大丈夫です。範囲の調整を検討できる場合は、次のように確認できます。

「ご予算についてお知らせいただき、ありがとうございます。今回必ず含めたい作業と、差し支えなければ予算の目安を教えていただけますか。現在のお見積もりは【対象範囲】を前提にしています。伺った内容をもとに、範囲を調整できるか確認いたします。」

【対象範囲】は実際の見積もりに合わせます。調整を受けられない場合は、この文面のまま送らず、対応できる条件を伝えてください。

■別の場面の返信も手元に置きたい方へ

予算の相談、社内検討、追加作業など18場面を、「使う場面」「文例」「送信前の確認」とセットにしたWord教材を出品しています。編集可能な11ページ、1,000円の完成品です。個別添削や交渉・送信の代行は含みません。

見積もり後の返信テンプレート18文例

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文例は案件に合わせて調整する下書きです。受注や売上を保証するものではありません。