Amazon販売について調べていると、よく出てくる言葉の一つが「FBA」です。
「FBAって何?」
「Amazonが発送してくれるってどういうこと?」
「商品をAmazonに送れば全部やってくれるの?」
「FBAを使うとどんな費用がかかる?」
など、初めてAmazon販売をする方には分かりにくい部分も多いと思います。
私自身もAmazon販売でFBAを利用していました。
ただし、海外への実際の配送やFBA倉庫への納品に関する物流実務については、外部の物流業者を利用していました。
今回はその経験も踏まえて、Amazon FBAの基本的な仕組みと、利用する前に知っておきたいポイントを初心者向けに整理します。
1.Amazon FBAとは?
FBAは、
Fulfillment by Amazon(フルフィルメント by Amazon)
の略です。
簡単にいうと、販売する商品をAmazonの物流拠点へ預けておくことで、注文が入った後の商品の発送などをAmazonに任せられる仕組みです。
通常、自分で商品を発送する場合は、
注文を確認
↓
商品を梱包
↓
購入者へ発送
という作業が必要になります。
FBAを利用すると、あらかじめ商品をAmazonの物流拠点へ納品しておき、注文後の発送などをAmazon側に対応してもらうことができます。
2.FBAの基本的な仕組み
FBAを利用した販売の流れを簡単にすると、
商品を仕入れる
↓
商品をAmazonの物流拠点へ納品する
↓
Amazonで商品を販売する
↓
購入者から注文が入る
↓
Amazonが商品を発送する
という流れになります。
つまりFBAは、「Amazonで商品を販売する仕組み」というより、販売後の物流業務をAmazonに任せるためのサービスと考えると分かりやすいと思います。
ただし、Amazonの物流拠点へ商品を入れるところまですべてAmazonが行ってくれるわけではありません。
FBAを利用するためには、出品者側でも事前の準備が必要です。
3.FBAを利用する前に出品者側で行うこと
FBAを利用する場合でも、出品者側で行う業務はあります。
例えば、
・販売する商品の選定
・商品の仕入れ
・Amazonへの商品登録
・販売価格の設定
・在庫数量の管理
・FBAを利用するための設定
・Amazonの物流拠点へ納品するための準備
などです。
そのため、
「FBAを利用すればAmazon販売を全部任せられる」
というわけではありません。
Amazonに商品を預けるまでの準備と、販売開始後の価格・在庫などの管理は出品者側で考えていく必要があります。
4.自己発送とFBAの違い
Amazonでは、FBAを利用せず、自分で商品を発送する方法もあります。
自己発送の場合は、注文が入った後に自分で商品を梱包して購入者へ発送します。
一方、FBAでは商品をあらかじめAmazon側へ納品しておくことで、注文後の発送などをAmazonに任せることができます。
そのため、販売数が増えてくると、
「毎日発送するのが大変」
「商品の保管場所が必要」
「梱包・発送業務に時間がかかる」
といった問題を軽減できる可能性があります。
ただし、FBAには費用がかかるため、必ずFBAを利用した方がいいというわけではありません。
販売する商品や利益を考えて選ぶことが重要です。
5.FBAには費用がかかる
FBAは無料で利用できるサービスではありません。
商品を保管してもらったり、注文後の発送を行ってもらったりするため、それぞれ費用が発生します。
また、Amazonで販売する際にはFBA関連の費用だけではなく、販売に伴う手数料なども考える必要があります。
そのため商品を仕入れる前に、
販売価格 − 仕入価格 − Amazonの手数料 − FBA等の物流関連費用 = 実際に残る金額
という考え方で利益を確認することが重要です。
「Amazonで3,000円で売れている商品を1,500円で仕入れたから1,500円儲かる」という単純な計算にはなりません。
FBAを利用する場合は、関連する費用まで含めて仕入れを判断する必要があります。
6.FBAのメリット
私がFBAを利用して感じた大きなメリットの一つは、販売数が増えても自分ですべての発送作業をする必要がないことです。
Amazon販売では、商品を仕入れたり登録したりするだけでなく、
価格管理
在庫管理
追加仕入れ
売れ行きの確認
など、販売開始後にもやることがあります。
そこに毎日の梱包・発送業務まで加わると、商品数や注文数が増えるほど作業量も増えていきます。
FBAを利用することで、物流業務の一部をAmazonに任せ、商品選定や仕入れ、価格・在庫管理などに時間を使いやすくなるのはメリットだと思います。
7.FBAを使う前に注意したいこと
FBAは便利ですが、商品を大量にAmazonへ送ればいいわけではありません。
特に注意したいのが在庫量です。
売れると思って大量に仕入れても、予想どおりに売れなければ在庫として残ります。
在庫が増えれば、その分だけ仕入れ資金も必要になります。
また、保管に関する費用なども考える必要があります。
私自身もAmazon販売では、
「どの商品を、いくらで仕入れ、どれくらいの数量を持つのか」
という判断を重視していました。
FBAを利用するかどうかだけではなく、FBAにどれくらいの在庫を入れるのかまで考えることが大切です。
8.FBAへの納品を外部業者へ任せる方法もある
Amazon販売では、すべての作業を自分で行う必要はありません。
私の場合、商品選定・仕入れ・価格設定・商品登録・在庫数量の管理・Seller Centralの運用などは自分で行っていました。
一方で、海外への実際の配送やFBA倉庫への納品に関する物流実務については、外部の物流業者を利用していました。
特に海外Amazonで販売する場合は、国内で商品を仕入れてから海外のAmazon物流拠点へ商品を届けるまでにも物流業務があります。
そのため、
自分で行う業務
+
Amazonに任せる業務
+
外部業者に任せる業務
を分けて考える方法もあります。
すべて自分で行うのではなく、自分が管理すべきところと外部へ任せるところを整理することも、Amazon販売を続けていく上では重要だと感じています。
9.FBAを使えば売れるわけではない
ここも大切なポイントです。
FBAは便利な物流サービスですが、
FBAを利用することと、商品が売れることは別の話です。
FBAを利用していても、
・商品選定
・仕入価格
・販売価格
・競合状況
・在庫量
・需要
などが合っていなければ、思うように販売できないこともあります。
FBAは「売れる商品を作る仕組み」ではなく、Amazon販売の物流を効率化するための仕組みの一つとして考えた方が分かりやすいと思います。
10.これからFBAを利用する方へ
Amazon FBAを簡単に整理すると、
商品を選ぶ・仕入れる
↓
Amazonへ商品登録する
↓
FBAを利用するための準備をする
↓
Amazonの物流拠点へ商品を納品する
↓
Amazonで販売
↓
注文後の発送などをAmazonが対応
↓
出品者は価格・在庫・販売状況などを管理
という流れになります。
FBAはAmazon販売を効率化する便利な仕組みですが、利用するだけで販売がすべて自動になるわけではありません。
どの商品を販売するのか、いくらで仕入れるのか、どれくらい在庫を持つのか。
こうした販売側の判断も非常に重要です。
最初から大量の商品を仕入れるのではなく、FBAの仕組みや費用を理解した上で、自分の商品に合った方法を考えていくことをおすすめします。
Amazon販売について個別にサポートしています
現在、ココナラでAmazon販売に関するサポートを行っています。
「FBAを使いたいけれど、何から進めればいいか分からない」
「商品登録やSeller Centralの設定について聞きたい」
という方向けに、Amazon販売について3テーマまで相談できるサービスをご用意しています。
また、
「Seller Centralの開設から初期設定、商品登録までサポートしてほしい」
という方向けには、Seller Central開設・初期設定・商品登録5商品まで対応するサービスもご用意しています。
なお、海外への実際の発送やFBA倉庫への納品作業などの物流代行については行っていません。
Amazon販売を始めるにあたって分からないことがある方は、お気軽にご相談ください。