アサーション

こんにちは、産業カウンセラーの柴田かなえです。

今回は、「アサーション」です。

アサーションとは、相手も自分も大切にする自己表現の事です。

日々の会話や仕事上でのコミュニケーションで、

相手との気持ちや考え方が常に一緒になることは少なく、

葛藤することもしばしば出てきます。

そんな時、我慢しすぎず、かといって攻撃的にもならずに

自分の気持ちを伝えるにはどうすればいいのでしょうか？

▶「アイ（I）メッセージ」

アサーションで最も大切なのは「私は〜と思う」という主語です。

▶「あなたは～」（you）

から始めると、相手を攻めているように聞こえてしまいます。

【例】自分が相手から言われて悲しかったことについて話すとき

（×）　〇〇さんが・・・・・・という言い方するから悲しいんだ！

（〇）　私は、・・・・・・・と言われてすごく悲しかった

ついつい「（あなたは）なんでそんなこと言うの！」と相手を責めたく

なりますが、そうすると相手は「攻撃された」と感じて防御体制に

入ってしまいます。

そこで、主語を「私は」に変えてみる。

「私は、そう言われて悲しかった」

こう伝えるだけで、相手を否定せずに、自分の大切な気持ちを真っ直ぐ

届けることができます。

まずは、そこからお互いの心地よい距離感が見つかるかもしれません。