ココナラで売れていないサービスを100件分析してわかったこと

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コラム
ココナラで上位サービスを100件分析したあと、今度は逆に「ほとんど売れていないサービス」を100件見てみました。

すると意外なことに、

「スキルが低そうだから売れていない」

わけではありませんでした。

むしろ、

「良いサービスなのに売れていない」

ものがかなり多かったです。

分析していて感じた共通点をまとめます。

1. 誰向けのサービスなのかわからない

一番多かったのがこれです。

例えば、

SNS運用代行します
デザイン制作します
AI活用をサポートします

一見問題なさそうですが、

「結局誰向けなの?」

が見えてきません。

一方で売れているサービスは、

飲食店向けInstagram運用
美容室向けLINE配信作成
ココナラ出品者向けAI活用相談

など、対象がかなり明確です。

購入者はスキルを買うのではなく、

「自分の悩みを解決してくれる人」

を探しています。

2. タイトルが説明になっている

売れていないサービスは、

「何をするか」

だけを書いていることが多いです。

しかし売れているサービスは、

「どうなるか」

を書いています。

例えば、

× SEO記事を書きます

〇 集客につながるSEO記事を作成します

ほんの少しの違いですが、クリック率は大きく変わります。

3. サムネイルで損をしている

一覧画面では内容より先に画像が見られます。

それなのに、

文字が小さい
情報量が多すぎる
何のサービスかわからない

というケースが非常に多いです。

検索結果で埋もれてしまえば、中身は読まれません。

ココナラでは「サービス改善」より先に「見てもらう工夫」が必要なこともあります。

4. 安すぎる

初心者ほど価格を下げがちです。

しかし分析すると、

「安いから売れている」

わけではありませんでした。

むしろ、

安すぎて不安
品質が低そう
追加料金がありそう

という印象を与えているケースもあります。

価格は集客ではなく、信頼設計の一部です。

5. 差別化が存在しない

最も厳しかったのがこれです。

検索すると同じようなサービスが何十件も並びます。

その中で、

「なぜあなたに依頼するのか」

が見えないサービスは埋もれていきます。

実績がなくても、

元○○業界勤務
自身の運用経験あり
特定業界専門

など、小さな強みがあるだけで印象は変わります。

まとめ

100件見て感じたのは、

売れていないサービスの多くは「商品力不足」ではなく、

「伝わっていない」

状態でした。

実績がないことは大きなハンデですが、

誰向けか明確にする
タイトルを改善する
サムネイルを見直す
差別化を作る

だけでも反応は変わります。

ココナラは意外と、

スキルの勝負というより

「伝え方の勝負」

なのかもしれません。

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