最近、ココナラでもAI関連サービスを見かける機会がかなり増えました。
ChatGPTによる記事作成、画像生成AI、SNS投稿作成、業務効率化サポートなど、以前よりも出品のハードルは下がっています。
実際、AIを活用すれば作業スピードは上がりますし、一人で対応できる範囲も広がります。
しかし、ココナラを見ていて感じるのは、
「便利なサービス」と「売れるサービス」は必ずしも一致しない
ということです。
AIでできることは増えた
少し前まで専門知識が必要だった作業も、今ではAIを使えばある程度形になります。
ブログ記事作成
SNS投稿文作成
キャッチコピー作成
画像生成
情報整理
以前なら数時間かかっていた作業が、数分で終わることも珍しくありません。
これは間違いなく便利です。
ですが、便利だからといって売れるとは限りません。
購入者が欲しいのは「作業」ではない
購入者が本当に欲しいのは何でしょうか。
記事でしょうか。
画像でしょうか。
SNS投稿でしょうか。
もちろんそれらも必要ですが、本質的には違います。
購入者が欲しいのは、
集客したい
売上を伸ばしたい
問い合わせを増やしたい
業務を効率化したい
といった「結果」です。
AIで文章を作ること自体には価値があります。
しかし、その文章が何のために必要なのかまで考えられているサービスは意外と多くありません。
売れている人はAIの先を提案している
売れている出品者を見ていると、
単純にAIを使って作業を代行しているわけではありません。
例えば、
「記事を書きます」
ではなく、
「検索意図を分析して記事を書きます」
だったり、
「LINE配信文を作ります」
ではなく、
「反応率を意識した配信設計を提案します」
だったりします。
つまり、
AIで作る前の部分
に価値を置いています。
AIは武器であって商品ではない
AIが普及したことで、多くの人が同じような成果物を作れるようになりました。
だからこそ、
経験
提案力
分析力
業界理解
といった部分の重要性が高まっています。
AIを使えること自体は強みですが、それだけで選ばれる時代ではなくなってきているように感じます。
ココナラのAIサービスを見ていて感じるのは、
便利なサービスは増えた一方で、購入者が求めるものは以前とあまり変わっていないということです。
購入者が求めているのは成果や問題解決であり、AIそのものではありません。
だからこそ、
「AIで何を作るか」
よりも、
「AIを使ってどんな価値を提供するか」
がこれからますます重要になるのではないでしょうか。
