私なら、まず「判断する部分」と「毎回同じ部分」を分けます

私なら、まず「判断する部分」と「毎回同じ部分」を分けます

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コラム
手作業を軽くしたいという相談を受けた時、私なら最初に
「人が判断する部分」
と
「毎回同じように処理している部分」
を分けて考えます。

なぜなら、何でも自動化すればよいわけではないからです。

業務の中には、人が見た方がよい部分があります。
内容を確認する。
例外を判断する。
お客様や社内の状況に合わせて調整する。
こうした部分は、無理に自動化しない方が安全なこともあります。

一方で、毎回同じ処理をしている部分もあります。

決まったファイルを読み込む。
決まった条件で集計する。
決まった形式で保存する。
決まったフォルダに出力する。
決まった一覧を作成する。

こういう部分は、人が毎回手で行うより、仕組みに任せた方が向いていることがあります。

私が大切にしているのは、
「全部を便利にする」
よりも、
「現場で本当に負担になっている部分を軽くする」
ことです。

そのためには、まず今の作業手順を見ます。

どこで時間がかかっているのか。
どこで迷っているのか。
どこでミスが起きやすいのか。
どこは人が確認した方がよいのか。
どこは毎回同じなのか。

そこを整理してから、関数で足りるのか、マクロがよいのか、別の小さな処理にした方がよいのかを考えます。

技術から入るのではなく、作業の流れから考える。
その方が、実際に使う人に合った形になりやすいです。
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