「何を買うかより、誰から買うか。」

「何を買うかより、誰から買うか。」

私が買い物をするときの基準は

「誰から何を買うか？」

「誰にお金を払うか？」

そして

「お金を払って応援する」

という考え方です。

だから私は、この基準から外れる買い物はなるべくしないようにしています。

この考え方は、当然自分の仕事にも当てはまると思っています。

売れるためなら何でもするというより、

同じような意識を持つ人に当院の商品やサービスを選んでもらえたら嬉しい。

そう思っています。

そして、そのような方を少しずつ増やしていくことも大事だと思っています。

私は、自分の知らない分野の買い物をするとき、

まず「どんな店員さんに話を聞くか」を考えます。

少し立ち話をして

「この人から買いたい」と思える店員さんを決めます。

そして

その方がすすめる商品と自分の条件を考えて購入します。

ですが不思議なことに、

自分が納得した人のすすめるものなら、

自分の条件よりもそちらを選んでしまうことも多いです。

それで使ってみてダメだったら

それは自分の見る目がなかった、という話です。

同じものを買うにしても

「どこで買うか」「何を買うか」より

【誰から買うか】私は大切にしています。

だから同じ店でも、

目当ての人がいなければ

買いたいものがあっても買いません。

その人から買いたいからです。

ある意味、私の片想いですね。

私はこれが

サービス業の原点だと思っています。

同じ商品でも、同じサービスでも

誰から買うか。

誰からサービスを受けるか。

機械やコンピューターが増え

仕事の形は変わってきましたが、

それでも最後に残るのは

「誰からサービスを受けたいか」

という価値だと思います。

私にとっての仕事も同じです。

私でなければできないこと。

それが私の売りであり、

提供する価値だと思っています。

そして極論ですが、

その価値に納得していただけるなら、

値段が高いかどうかは

他の人が決めることではないと思っています。

サービス業とは

「誰からどんなサービスを受けたいか」

そしてその対価を支払うこと。

私は、そんな考え方を

これからも大事にしていきたいと思っています。

もしあなたが

「どこへ行けばいいかわからない」

「誰に相談すればいいかわからない」

そんな時は

一度お話をしに来てください。

あなたにとって

「ここなら相談できる」

そう思える場所でありたいと思っています。

ご相談はお気軽にどうぞ。