「あの上司とは、生理的に合わない」
「同僚のあの態度が、どうしても許せない」
職場の人間関係の悩みは、一度気になりだすと、家に帰っても、週末でさえも頭から離れなくなりますよね。
私はこれまで20年間、数えきれないほどの「人間関係の衝突」の仲裁に入ってきました。
泣きながら訴える部下、怒り狂うマネジャー、冷え切ったチーム……。
そんな修羅場を数百件と経験して気づいた、ある「不都合な真実」をお話しします。
■私、ケマナラは何者か？なぜ、ココナラにいるのか？
私はこれまで、事業部長、人事責任者としてHR業界を20年経験してきました。現在は独立し「KM3 Creative Studio」の代表として、採用代行（RPO）や人事コンサルタントとして企業の採用支援や現役面接官を継続しています。
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今回は、揉め事を仲裁して気づいた、「本当の正体」についてのお話をしていこうと思います。
■「言動」の裏に隠された、本当の叫び
ある30代前半の中堅社員、Aさんのエピソードをお話しします。
彼は「後輩のBさんが指示を無視する。生意気でチームの和を乱している」と、毎日のように人事に訴えに来ていました。
一方のBさんは「Aさんの指示が細かすぎて、信頼されていないと感じる」と反論。
表面的には「仕事の進め方の違い」という揉め事に見えました。
しかし、私が二人とじっくり対話を重ねて見えてきた根本原因は、仕事の内容ではなく、もっと深いところにありました。
Aさんは、かつて自分が上司から放置されて苦労した経験から「自分のような思いをさせたくない（＝認められたい）」という強い承認欲求が、過干渉になって現れていたのです。
一方でBさんは「一人のプロとして尊重されたい」という自律への渇望がありました。
二人が争っていたのは「業務の正解」ではなく、お互いの「大切にしている価値観の不一致」だったのです。
■根本原因は「表面的な出来事」にはない
人間関係の悩みで頭がぐるぐる回っているとき、私たちは「相手が言ったあの一言」や「あの時のあの態度」に固執してしまいます。
でも、実はそれらは「結果」であって、原因ではありません。
根本にあるのは、「自分のどんな価値観が傷つけられたのか」、あるいは「相手がどんな恐れ（不安）を抱いているのか」という、目に見えない部分です。
そこを見極めない限り、表面的な謝罪や席替えをしても、また別の形で揉め事は再発します。
■なぜ、私はココナラで「悩み相談」を始めたのか
人事責任者時代、私は常に「組織の安定」というフィルターを通して話を聞く必要がありました。
「どうすれば業務が円滑に回るか」を優先せざるを得ず、相談者個人の「割り切れない想い」を最後まで救い上げることができないもどかしさを感じてきました。
でも、今、独立した立場だからこそ、私はあなたの100%の味方として話を聞くことができます。
組織の論理も、世間体も関係ありません。
あなたが今、何に傷つき、何に憤っているのか。その「根本」を一緒に見極め、心を整理するお手伝いをしたい。
そう思い、ココナラでこのサービスを立ち上げました。
20年のキャリアで磨いた「深掘りの視点」を、あなたの心を軽くするために使わせてください。
独りで抱え込まず、プロの耳を借りて、頭の中を一度空っぽにしてみませんか？
その「揉め事」、これ以上あなたの心を削らせる必要はありません。
▼ 数百件の対立を収めてきた人事責任者の視点で、あなたの今の苦しみの「正体」を解き明かし、具体的な出口を共に探します。
人間関係のストレスを脱ぎ捨てて、もっと自由に「自分の人生」を語りませんか？
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【渦中にいると、どうしても「自分が悪い」と思いがちですが…】
揉め事の「正体」に気づいたら、次に行うべきは自分を許し、不必要な自己否定を止めることです。
【小さな「摩擦」が、いつの間にか「心を失う怖さ」に変わる前に】
違和感を放置せず、自分の心を守るために踏み出すことの重要性について。
📢 ケマナラからのメッセージ by KM3 Creative Studio「一人でぐるぐる
悩む時間は、もうおしまい。『安心』に変えて、一緒に次の一歩を考えませんか？」
最後までお読みいただきありがとうございます。
20年の人事・採用経験を持つプロの現役面接官の視点から、あなたの現在の悩みに合わせた「最短の解決ルート」を一緒に探します。
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