WordPressの画面が真っ白になったとき、最初に確かめること

ある日ホームページを開いたら、何も表示されない真っ白な画面。

管理画面にも入れない。WordPressでいちばん多いご相談のひとつです。

真っ白になる原因の多くは、プログラムの途中でエラーが起きて、表示が止まってしまうことです。

きっかけになりやすいのは、次の3つです。

きっかけ1：プラグインやテーマの更新

更新した直後に真っ白になったなら、まずこれを疑います。

新しい版と、ほかのプラグインやPHPの版との組み合わせが合わないことがあります。

きっかけ2：サーバーのPHPの版が変わった

サーバー会社が古いPHPの提供を終えて、自動で新しい版に切り替えることがあります。

古い書き方のテーマやプラグインが、そこで動かなくなります。

きっかけ3：容量やメモリの不足

サーバーの容量がいっぱいになったり、メモリの上限に当たったりすると、途中で止まります。

自分でできること

・何をした直後に起きたかを、メモしておく

・サーバー会社から届いたメールを確認する

・バックアップがあるかを確認する

逆に、よく分からないままファイルを消したり、サーバーの設定を変えたりするのはおすすめしません。

原因が分からなくなり、直すのに時間がかかります。

ご依頼いただいた場合

エラーの記録を見て原因を特定し、元の表示に戻します。最短1時間で、10,000円からお受けしています。

WordPressエラー修理・復旧・修復解決します

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